Pero ¿cuál elegir? A continuación comparamos los 3 CRM con mayor tracción entre las pymes chilenas en 2025:

1. IMPULSA CRM – solución desarrollada en Chile-EEUU y con presencia en Latinoamérica, con foco en la realidad tributaria y operativa local.

2. Salesforce Starter – la puerta de entrada a Salesforce.

3. HubSpot Starter – CRM que evoluciona hacia un ecosistema “todo-en-uno” de marketing, ventas y servicio.

1. IMPULSA CRM

IMPULSA CRM nació en Chile y se expandió a Perú, Colombia y México. Su promesa: “todo lo que una pyme latinoamericana necesita, sin la complejidad de los gigantes”. El plan básico parte en USD 14–20 al mes por usuario, incluye acompañamiento gratuito y módulos clave como inventario, cotizaciones con IA y WhatsApp Multiagente nativo.

Ventajas para pymes chilenas

• Integraciones locales: Cálculo de impuestos locales. Integraciones con ERP como Laudus o Random

• WhatsApp API embebida: envía, recibe y registra conversaciones sin salir del CRM; ideal para equipos comerciales que dependen del chat. Son Partner Meta Business

• Implementación guiada: programa de onboarding con plantillas y soporte dedicado y cercano.

• IA aplicada: resúmenes automáticos de llamadas y análisis de sentimiento en oportunidades (lanzado enero 2025).

Desventajas

• Inbound Marketing: si bien cuenta con herramienta de email marketing y landing pages no-code, no ahonda en soluciones de inbound marketing.

2. Salesforce Starter

Resumen
Salesforce domina el mercado global de CRM y, desde su edición Starter (antes Essentials), se posiciona para pequeñas empresas. El precio oficial parte en USD 25 por usuario/mes (facturado anual), con límites de hasta 10 usuarios y 5 GB de almacenamiento de datos.

Ventajas para pymes chilenas

• Escalabilidad sin límites: cuando la pyme crece, basta con migrar a Sales Cloud Professional o Enterprise sin cambiar de proveedor.
• AppExchange: mercado con miles de integraciones (SAP, ERP, mensajería).
• Automatización low-code (Flow): permite armar procesos de aprobación y notificaciones sin programar.
• Marca global: facilita la atracción de inversión y el reclutamiento de talento familiarizado con la herramienta.

Desventajas

• Costo total de propiedad: consultorías, personalización e integraciones suelen disparar el presupuesto inicial. Una implementación sencilla parte en USD 10 000, según consultoras de 2025.
• Adaptación local: facturación electrónica y boleta afecta requieren socios certificados o desarrollos a medida.

3. HubSpot Starter

Resumen
HubSpot popularizó el “freemium” en CRM. Su plan Starter cuesta desde USD 20 al mes e incluye 1 asiento “core” para ventas, marketing y servicio. Lo esencial (contactos, negocios, email tracking); se paga cuando se quieren funciones premium (secuencias, reportes avanzados).

Ventajas para pymes chilenas

• Curva de aprendizaje baja: interfaz intuitiva, plantillas de correo y ‘drag-and-drop’ para landing pages.
• Marketing y ventas en un solo lugar: blog, SEO, anuncios y CRM comparten la misma base de datos.
• Marketplace robusto: Zapier, WhatsApp Business, Shopify, entre otros.
• Contenido educativo: HubSpot Academy ofrece certificados gratuitos en español.

Desventajas

• Escalamiento de costos: al crecer los contactos o requerir automatizaciones avanzadas, el precio sube a USD 100+ por asiento (Professional).
• Soporte en español limitado al plan Professional; en Starter es solo chat y foros.

Tabla comparativa rápida

Verifica promociones o variaciones de tipo de cambio antes de comprar. (tabla basada en fuentes citadas anteriormente)

Análisis detallado

Costo total de propiedad (TCO)

• IMPULSA CRM tiene el ticket mensual más bajo y no exige consultoría externa. Para una pyme de 8 usuarios el gasto anual ronda USD 1 600 (≈ CLP 1,5 M).

• Salesforce Starter sube a USD 2 400/año + implementación; aunque el ROI mejora cuando se usan automatizaciones.

• HubSpot Starter empieza barato pero su “step-up” a Professional hace que un equipo de 5 vendedores pase de USD 1 200 a más de USD 6 000 anuales.

Funciones críticas para pymes chilenas

1. Integración locales: evitar dobles digitaciones ahorra horas contables y de TI; solo IMPULSA lo trae “out-of-the-box”.

2. Soporte horario GMT-3: fundamental cuando hay urgencias a las 9 am del lunes. IMPULSA y Salesforce (vía partners locales) cumplen; HubSpot depende del plan.

3. Canal WhatsApp: el 78 % de los consumidores chilenos prefieren coordinar compras por chat. Una API nativa acorta la curva de adopción.

Escalabilidad

• Una pyme que proyecta abrir filiales en Perú o México quizá prefiera Salesforce, por su dominio multimoneda y roles avanzados, aunque IMPULSA CRM también tiene multimoneda.

• Si tu estrategia se basa en inbound marketing, HubSpot sigue siendo la opción natural.

• Para empresas centradas en productividad comercial y menor complejidad IT, IMPULSA entrega “lo necesario” sin despilfarro.

Recomendaciones finales

1. Define tus procesos (ventas, marketing, posventa) y mide cuán estándar o complejos son.

2. Solicita demo en vivo y valida casos de uso reales (cotización, soporte, reportes).

3. Calcula el TCO a 3 años: licencias, implementación, integraciones, mantenimiento.

4. Negocia: en Chile es habitual obtener descuentos por pago anual o pago en CLP.

Finalmente…

No existe un “mejor CRM” universal; hay uno adecuado según el nivel de digitalización, el presupuesto y la proyección de crecimiento.

• IMPULSA CRM brilla en la adaptación local y la comunicación por WhatsApp, soporte cercano, ideal para pymes que priorizan rapidez y costo contenido.

• Salesforce Starter ofrece la solidez de una suite global y un camino claro a funciones enterprise.

• HubSpot Starter encaja en negocios que viven del marketing de contenidos y necesitan arrancar sin fricciones.

Evalúa tus prioridades, realiza pruebas piloto y elige la plataforma que acompañará tu pyme en los próximos años de expansión.

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¿Cómo optimiza el trabajo remoto en Chile una Intranet moderna?

Las intranets son sitios web corporativos exclusivos de los miembros de una empresa. Esta página permite guardar información, ofrecer espacios para el trabajo conjunto y recursos para mejorar la gestión interna.

Sin embargo, también son esenciales para manejar equipos a distancia o lograr canales de comunicación con distintas sedes de una empresa. ¿Cómo lo hace?

1. Base de datos centralizada

Las intranets pueden reunir toda la información interna de una empresa y permitir el acceso fácil y rápido a todos los miembros del personal autorizados. Esto evita que ciertos archivos se guarden en servidores locales y se tengan que enviar de un dispositivo a otro; lo que suele traer como consecuencia archivos duplicados o con información errónea.

Al tener todos los datos centralizados estos se editan y guardan en tiempo real, permitiendo que todo el equipo acceda a datos actualizados. Gracias a esto, diferentes equipos pueden trabajar en base a la misma información, aunque se encuentren en puntos geográficos distintos.

2- Trabajo colaborativo

La intranet permite acceder a espacios virtuales seguros para la planeación, ejecución y mejora de planes y proyectos empresariales. Distintas áreas pueden trabajar conjuntamente, reunirse y comunicarse entre sí de forma remota y en tiempo real.

Además, se podrán integrar en la intranet plataformas de colaboración en línea como chats, videoconferencias o gestión de proyectos. Incluso, áreas como Recursos Humanos pueden brindar capacitación a distancia y gestionar procesos como el de reclutamiento s través de la intranet.

3- Seguimiento de proyectos

Las intranets también elevan la productividad y eficiencia de los equipos al crear calendarios de proyectos y tareas que se pueden monitorear fácilmente.

Esto permite organizar mejor los workflows y hacer seguimiento del alcance de los objetivos cumpliendo con los lapsos planteados. También es un recurso muy útil para distribuir el trabajo grupal en función de las capacidades de cada trabajador, lo que sirve para acelerar los procesos.

Intranet UNIDOS: Potenciando el trabajo remoto en Chile como nunca antes

Si tu empresa no tiene una intranet o tiene una intranet poco funcional es momento de invertir en la optimización de tus procesos empresariales internos.

Intranet UNIDOS es la solución ideal para todo tipo de negocios, pues brinda portales corporativos de alta gama adaptados a las necesidades de cada empresa.

Gestiona tu comunicación de manera eficiente, organiza el trabajo de tus equipos a distancia; y alcanza tus objetivos en el tiempo fijado sin cometer errores que retrasen tu efectividad.

UNIDOS es una intranet social respaldada en la nube con todos los protocolos de seguridad necesarios para proteger tu data empresarial. Tus empleados podrán acceder desde cualquier dispositivo y lugar, no dependiendo de una red local.

Cientos de empresas chilenas están experimentando una mejor gestión interna y un enfoque más competitivo dentro de su sector gracias a la Intranet. ¿Qué esperas para dotar a tu empresa de las herramientas para el éxito?

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¿Qué es la automatización de marketing en Chile y cómo funciona?

La automatización de procesos se refiere al uso de programas y recursos tecnológicos para eficientar y agilizar los procesos empresariales. En el caso del marketing, se refiere a la programación de workflows o flujos de tareas ligadas a la captación y conversión de nuevos leads valiosos.

Estos workflows se activan cuando el buyer persona realiza una acción deseada, y responden a la misma. Por ejemplo, si un prospecto llena un formulario en una landing page, el sistema podría enviarle un correo de bienvenida con ofertas personalizadas para empezar.

La idea es que se puedan programar de forma manual procesos para que se realicen en un momento determinado sin la intervención de un agente humano. Esto permite optimizar la operatividad, disminuir la latencia y minimizar la cantidad de trabajo que el equipo debe asumir.

 La automatización de marketing en Chile es muy amplia y abarca distintos tipos de procesos, como veremos a continuación:

• Envío de correos masivos de bienvenida, marketing, ventas, soporte, etc.
• Calificación de leads.
• Registro de datos de clientes.
• Seguimiento de oportunidades comerciales.
• Medición en tiempo real de estrategias de marketing.

¿Por qué tu empresa necesita automatizar su marketing?

Optar por la transformación digital y la optimización de procesos comerciales a través de la tecnología tiene muchos beneficios para tu empresa. Sin importar si estás empezando a emprender o ya tienes una empresa consolidada, automatizar workflows te ayudará a crecer en desempeño y productividad.

Veamos algunos ejemplos de esto:

Eleva la eficiencia operativa

La automatización es clave para lograr que el equipo comercial pueda asumir la demanda actual de tu empresa y brindar un servicio ágil y sin latencia.

Si tú negocio tiene un alto flujo de demandas, invertir en un software de automatización es mucho más barato que pagar más mano de obra. Esto significa menores costos operativos y una productividad general muy superior.

Mejor distribución del trabajo

Gracias a la automatización puedes programar las tareas más comunes y repetitivas en tu negocio y dejar que el software se encargue de realizarlas. Esto permite al equipo tener más tiempo disponible para realizar procesos clave de cara al éxito comercial; como, por ejemplo, la interacción con los clientes o la toma de decisiones.

Disminución del error humano

Realizar todos los procesos de forma manual, sobre todo en temporadas de alta demanda, puede propiciar errores que mermen la rentabilidad o efectividad de tus estrategias.

Al programar todo de antemano puedes tener la seguridad de que los procesos se realizarán en el tiempo y de la forma esperada. Cometer menos errores es importante para no dejar escapar oportunidades de venta o simplemente dar una imagen más profesional de tu marca.

Impulsa Click es la herramienta que cada vez más empresas están usando para la automatización de marketing en Chile. Este software potente y escalable te permite ahorrar costos operativos, mejorar la productividad y aumentar tu tasa de conversiones.

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El secreto de las landing pages bien diseñadas para triplicar tus ventas

Una landing page, a diferencia de una website tradicional cuyo objetivo es informar, se enfoca exclusivamente en la conversión de leads. Esto hace que sea una página pensada para vender y todos sus elementos apunten hacia ese objetivo.

Aún así, muchos piensan que invertir en una página de aterrizaje no es rentable o que pueden prescindir de ella. Hoy te mostramos las razones de la efectividad de estos recursos digitales y por qué quienes no la adoptan están perdiendo dinero.

1- Enfoque más preciso, contenido más personalizado

Las páginas de aterrizaje pueden llevar a tu cliente potencial a un producto o servicio que sea de su interés en el momento que lo necesite. Este enfoque de hacer propuestas personalizadas en el momento correcto tiene un alto impacto en el cliente y potencia las ventas.

Las landing pages se diseñan pensando en el público objetivo y lo que este pueda necesitar; además, pueden modificarse fácilmente para adaptarla a las tendencias actuales. Así que puedes captar clientes más fácilmente todo el año siguiendo las ofertas estacionales y otros eventos importantes.

2- Diseño claro y atractivo

El contenido de toda landing page está diseñado para ser atrayente, poderoso y persuasivo, motivando al cliente a actuar.

Desde el título, hasta las imágenes, texto y demás contenido, todo gira en torno a cautivar al cliente y hacer que siga el CTA. Se hace un enfoque primordial en la propuesta de valor, es decir, el beneficio que obtendrá el cliente cuando apueste por tu marca; y eso funciona como un lead magnet poderoso.

3- CTA fácil de seguir con incentivos

Para conseguir una conversión es necesario que la persona deje sus datos de contacto en el formulario. Las landing page pueden ofrecer beneficios exclusivos a los prospectos como retribución por llenar el formulario; desde ofertas y promociones hasta archivos descargables u otros recursos de interés.

La idea es que el prospecto pueda saber cuales son los pasos que debe seguir para avanzar a la conversión y cómo reclamar su premio.

4- Optimización para todos los dispositivos

Cada vez un número mayor de personas visitan sitios de venta o a través de dispositivos móviles, como teléfonos o tablets. Las landing pages bien diseñadas permiten ofrecer una experiencia optima y ágil a través de dichos dispositivos. Esto hace que los usuarios puedan acceder a la página, comprar productos o adquirir servicios en cualquier momento y lugar.

Además, las landing pages están bien optimizadas con métodos de SEO para que tengan mayor exposición web y obtengan más tráfico, lo que potencialmente beneficia las ventas.

Las landing pages bien diseñadas están disparando la captación de leads en Chile, tu empresa no puede quedarse atrás.  Impulsa Click es el CRM marketing más completo del mercado para crear y modificar landing pages con contenido relevante y de alto impacto.

Capta mejores oportunidades de venta, nutre a cada cliente y eleva tu rentabilidad fácil y rápido.

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¿Cómo crear campañas efectivas con email marketing en Chile este 2025?

Está claro: cuando enviamos un mensaje a alguien nuestro objetivo es que esa persona lo lea rápido e incluso responda a él; por eso el spam es el peor enemigo de las campañas de marketing exitosas. Afortunadamente hay formas de crear campañas publicitarias vía correo que den buenos resultados y no caigan en spam.

Sigue los siguientes consejos para lograrlo:

1- Crea tu propia lista de contactos

La práctica del spam se fundamenta básicamente en enviar contenido no deseado a clientes que no han solicitado esa información. Por eso es vital que no envíes contenido a clientes que no te han autorizado para eso, y mucho menos compres listas de correos; esto solo será pérdida de dinero y tus correos irán directo a la bandeja de spam.

Lo mejor que puedes hacer es crear formularios web en landing pages que permitan la captación de leads y uses dichos datos para configurar tus propias listas.

2- Envía contenido personalizado

Si al cliente no le interesan los correos que le envías no los va a leer, es así de simple. Y una de las razones de por qué no le interesa es porque no estás preparando contenido que sea relevante para esa persona.

Es importante que conozcas profundamente a tus clientes, qué les interesa y qué tipo de contenido es el que suelen consumir. Esto te ayudará a preparar campañas mejor adaptadas a cada público y lograr tus resultados.

La segmentación de clientes será fundamental para que puedas lograr tus objetivos de marketing.

3- Sigue las normas sobre el envío de correos

Aunque tengas tus listas de contacto y crees correos de calidad y relevantes, puedes infringir alguna normativa que resultará en que tus correos vayan a la bandeja de spam.

Estos son algunos consejos para evitarlo:

• Siempre coloca un asunto claro que permita saber al cliente el por qué del correo.
• Siempre coloca el link para cancelar la suscripción en la parte de abajo.
• Utiliza una dirección de correo electrónico oficial y que sea reconocible para tus clientes.
• Verifica tu dirección de correo para que tus clientes sepan que se trata de una fuente oficial y confiable.

4- Cuida la frecuencia con la que envías correos

Aunque hagas bien todo lo anterior, si envías correo demasiado seguido, tus clientes o las plataformas de correo podrían considerarlo como una actividad intrusiva. Esto puede derivar en que tus mensajes empiecen a ser derivados a la bandeja de spam, o que tus clientes mismos lo clasifiquen así.

No envíes correos a menos que haya una razón de peso, y por lo general, 2 correos a la semana es la cantidad recomendada; aunque esto puede variar del tipo de marca o cliente a quien se dirijan los correos.

Tu email marketing en Chile puede potenciarse en gran manera si adoptas un software avanzado para canalizar tus campañas publicitarias vía correo.

Impulsa Click es la mejor opción del mercado para planificar, ejecutar y evaluar campañas de alto rendimiento, con buena rentabilidad y resultados garantizados.

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¿Por qué implementar un Sistema de Atención al Cliente con WhatsApp en Chile?

El público chileno está escogiendo cada vez más la plataforma de WhatsApp para conectar e interactuar con sus marcas favoritas; esto ha hecho que la demanda de solicitudes diarias que las empresas reciben aumente significativamente. Muchas han dejado de ofrecer un servicio ameno debido a que sus agentes de servicio se han visto superados por la cantidad de trabajo adicional.

Por eso un SAC con WhatsApp en Chile es la mejor solución para mejorar la atención y trato personalizado que se brinda a los clientes a través del servicio de Meta. Pero, ¿cómo puede mejorar la calidad de servicio de tu empresa? Veamos algunos aspectos clave:

Automatización inteligente

La automatización es la mayor aliada de la gestión eficiente del equipo de atención. Gracias a ella se pueden configurar tareas o workflows para que se realicen según los parámetros establecidos de forma independiente. Esto permite que el equipo pueda prescindir de dichas tareas y enfocar su tiempo y talentos en interactuar con el público y tomar decisiones.

La automatización con SAC permite implementar recursos tan avanzados como agentes virtuales potenciados por modelos de IA; estos pueden aprender de tu negocio e interactuar con tu público 24/7 sin la intervención de un agente humano.

Personalización aumentada

Personalizar los contenidos es clave para poder brindar un servicio adaptado a las necesidades de cada persona. Gracias a la IA se pueden analizar altos volúmenes de datos sobre cada cliente para aprender sobre sus patrones, preferencias y tendencias de consumo. Posteriormente dicha información se utiliza para proveer soluciones mejor adaptadas a los problemas y necesidades de cada prospecto.

Esto mejora el costumer experience y permite elevar el nivel de conversión y fidelización de clientes.

Seguimiento de relaciones comerciales

Las necesidades y circunstancias de tu cliente pueden cambiar de pronto; así que podrías dejar de ofrecer un servicio adaptado a sus necesidades sin darte cuenta. Un SAC con WhatsApp en Chile te ayuda a hacer un seguimiento constante de las interacciones y las relaciones con tu cliente; esto te ayuda a detectar incluso cambios sutiles en sus patrones y ofrecerte sugerencias para adaptarte a lo que el cliente necesita hoy.

Gracias a esto puedes reaccionar de mejor manera a los cambios del mercado y estar a la vanguardia en todo momento; como resultado, tus relaciones comerciales duran más y son más fructíferas.

Impulsa SAC es el mejor sistema multiagente compatible con WhatsApp, IA y funciones de automatización de última generación para elevar la eficiencia de tu negocio. Mejora el trato que ofreces, disminuye la latencia, crea sistemas de atención funcionales 24/7 y adelántate a los próximos pasos de tu cliente para ofrecer mejores soluciones.

Este potente software integra un completo CRM para gestionar tus relaciones comerciales y mejorar tus resultados. ¿Qué esperas para empezar a escalar tu negocio hoy mismo?

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¿Cuánto cuesta implementar un CRM en Chile en 2025?

Esta es una pregunta que no se puede responder fácilmente a la primera. Y es que cada empresa es diferente y tiene requerimientos diferentes, además la oferta en CRM es muy variada. Se pueden obtener softwares desde los precios más bajos hasta los más altos, incluso se pueden probar de forma gratuita.

Dependerá en mayor medida de las necesidades de la empresa, las funciones que amerite y las prestaciones que exija, sean altas o bajas.

Algunas de los aspectos que inciden en el precio son:

• Almacenamiento: la capacidad memoria de la base de datos del CRM para guardar archivos.
• Usuarios con acceso: Dependiendo del número de trabajadores que vayan a usar la herramienta al mismo tiempo el precio puede aumentar.
• Funciones avanzadas: algunas herramientas de gestión son más costosas que otras. Por ejemplo, la automatización, la utilización de IA o la integración a plataformas externas.
• Costos de mantenimiento: Algunos CRM se resguardan en servidores externos y otros en servidores locales. Ambos requieren costos para mantener optimizados los sistemas.

Aparte de estos aspectos, también tiene mucho que ver la empresa proveedora y el tipo de planes de los que dispongan de cara al público.

Por poner un ejemplo, Salesforce, una de las alternativas más completas del mercado tienen planes profesionales desde 80 euros a 500 euros al mes. Esto según las prestaciones del software y el tamaño de la empresa.

Hubspot tiene una mensualidad que va en torno a los 90 euros mensuales; y en el caso de Impulsa CRM, uno de los líderes en el mercado chileno, los planes van desde 17 dólares hasta 34 dólares mensuales por usuario.

¿Es rentable invertir en un CRM? ¿Cuál es la mejor opción para mí empresa?

Adoptar un CRM puede potenciar significativamente las ventas de cualquier empresa. En parte porque optimiza los embudos de venta, perfecciona las estrategias comerciales, estrecha los lazos con los clientes y hace seguimiento de cada oportunidad comercial.

Cuando es bien aplicado, un CRM puede disminuir las fugas de ventas, aumentar los clientes fidelizados y la capacidad de gestión. Esto se traduce en clientes más satisfechos, mejor nivel de captación y mayores ingresos por concepto de ventas.

Aún así, si la inversión es muy alta es posible que la rentabilidad no sea buena, sobre todo para empresas pequeñas o limitadas.

Lo mejor es siempre escoger un CRM con bajos costes de implementación y la capacidad de adaptarse a tu empresa proveyendo justo las funciones que se requieren.

Este es el caso de Impulsa CRM, el mejor software de gestión calidad precio en Chile para 2025. Cientos de empresas han logrado un aumento en sus ventas de hasta el 50% luego de implementar esta potente y versátil herramienta de ventas.

Potencia toda tu fuerza de ventas, crea campañas de marketing más exitosas y aprovecha cada oportunidad para generar ingresos continuos.

Impulsa CRM tiene bajos costos de implementación y ofrece asesoría técnica personalizada sin costo adicional.

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CRM en Chile: claves para no equivocarse al elegir

Los CRM son softwares que se utilizan para mejorar la gestión comercial de la empresa y la relación con los clientes. Pueden optimizar embudos de venta, hacer seguimiento de oportunidades comerciales y mejorar las interacciones con tu público.

Sin embargo, en el mercado encontrarás distintas alternativas de software CRM, y puede que no todas se adapten a lo que buscas. ¿Cómo tomar una decisión rentable y de la que no te arrepientas?

1- Analiza las fortalezas y debilidades de tu negocio

Antes de invertir en cualquier software es importante que te preguntes para qué lo necesitas. Los CRM no vienen a cambiar la metodología de trabajo de tu empresa sino a potenciarla y a mejorar sus resultados.

Es necesario que tengas un conocimiento amplio de tu negocio, lo que incluye las áreas más deficientes y que se puedan perfeccionar.

Ya sea que te cueste captar clientes, nutrirlos, convertirlos o fidelizarlos, el CRM puede ser de gran ayuda. Pero si no sabes en qué áreas tener un mayor enfoque, difícilmente puedas sacar su máximo potencial.

2- Ponte objetivos a alcanzar

Una vez que sepas en qué áreas debes trabajar es importante que coloques metas realistas que puedas alcanzar con la ayuda del CRM. Esto te ayudará a estar enfocado en tu meta y crear estrategias sólidas que te permitan alcanzarlas fácilmente.

Por ejemplo, puedes proponerte cerrar 100 nuevas ventas en el próximo trimestre; o reducir al mínimo la latencia en las respuestas que brindas a tus clientes a través de los canales de comunicación.

3- Funciones para la gestión comercial

Si has notado tus deficiencias y te has propuesto lograr metas con la ayuda del CRM debes buscar una opción que te brinde los recursos que requieres. Hay distintos tipos de CRM, por lo que no todos van a ser tan eficaces dependiendo del área de mejora en la que quieras trabajar.

La mejor opción es comparar los pros y contras de distintas opciones y ver cuál te da más por menos.

Ten en cuenta aspectos como el almacenamiento, el número de usuarios que acceden al software a la vez, y su integración con otras plataformas. Los CRM más modernos también son compatibles con modelos de Inteligencia artificial para potenciar los resultados que obtienes al gestionar a tus clientes.

4- Costo y margen ROI

Algunos CRM son muy completos, pero son bastante costosos de implementar, lo que hace que su ROI sea peor. Los CRM en la nube con esquema SAAS son los más baratos de implementar y además no requieren mantenimiento de tu parte.

Este tipo de CRM además te brinda justo las funciones que necesitas y no te hace pagar por otras que no vas a usar. Si tu empresa es pequeña o tiene un presupuesto limitado, no hay mejor opción que esta.

Impulsa CRM cumple con todos los aspectos más importantes para un CRM en Chile potente, funcional y rentable.

Mejora tu negocio de manera integral, con seguimiento de ventas, automatización avanzada e IA aplicada a los negocios.

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Las claves para aumentar ventas en Chile para fechas festivas

El mercado chileno es muy movido, y millones de personas realizan compras de todo tipo cada día. Aún así, los días festivos son una excelente oportunidad para aumentar la fuerza de ventas a través de estrategias comerciales sólidas.

Si tienes el mismo enfoque de ventas en los días festivos que en los días normales, estás perdiendo dinero.

A continuación, te damos algunos consejos para vender más y mejor durante los días de alta demanda.

Anticípate a los distintos escenarios

Lo primero y más práctico es identificar en el calendario las fechas festivas, todas y cada una de ellas. Lo segundo es comenzar a prepararte para mejorar tu flujo de ventas esos días.

Por lo general, los días feriados hay más gente comprando que en días normales; por eso es que las big sales y los grandes descuentos se hacen en fechas especiales dónde se sabe que el consumidor estará dispuesto a gastar más.

Saber que vienen días de alta demanda también te ayudará a prepararte con tiempo para tener todo listo; desde el inventario adecuado hasta un enfoque bien planeado para mejorar tu índice de captación.

Utiliza métodos de venta efectivos

Todas las empresas aprovechan los días festivos para atraer a más clientes a su red, si no haces lo mismo te quedarás atrás.

Por eso, es bueno que prepares a tus vendedores para ofrecer un servicio más personalizado y adaptado a las necesidades de cada cliente.

Puedes usar algunas técnicas de ventas que apelen a las emociones o a la urgencia; también puedes utilizar el storytelling como un recurso para construir relaciones sólidas con el cliente y generar confianza en la marca.

Otros métodos como el AIDA, el Up selling, Cross selling y la venta consultiva también pueden aumentar tu nivel de conversión.

Utiliza tu marca para crear expectativa

Semanas antes de la fecha festiva puedes empezar a generar curiosidad sobre lo que harás. Para eso puedes recurrir al email marketing o a la creación de contenido publicitario en redes.

Puedes hablar de los preparativos y anunciar las promociones que están disponibles. Mientras más interacción logres con tu cliente, mejor será la recepción del mismo.

Puedes hacer contenido temático para adaptarte a la fecha festival y mejorar la imagen de tu marca frente al cliente.

Y recuerda cuidar mucho el servicio al cliente. Si generas buenas experiencias, no solo lograrás vender más en fechas festivas, sino que esos clientes volverán de nuevo a tu red.

Usa herramientas avanzadas de gestión comercial

Aunque tengas un excelente producto y excelentes promociones, el servicio al cliente, la latencia y la capacidad de satisfacer la demanda serán clave para el éxito.

 Debes asegurarte de contar con herramientas avanzadas que te permitan ser más eficiente en el servicio que brindas. Un CRM, por ejemplo, puede potenciar todos tus procesos y optimizar el embudo de ventas, mejorando el costumer journey.

Impulsa CRM te da los recursos para aprovechar cualquier oportunidad para construir relaciones valiosas y vender más.

La lista de empresas que ya está experimentando los beneficios de adoptar este potente CRM no hace más que crecer. ¿Qué esperas para convertirte en una de ellas?

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Beneficios de una landing page para tu empresa

Para muchos emprendedores la digitalización solo radica en tener un sitio web o blog dedicado a la empresa. Y es que si bien estas páginas ayudan con tu presencia online son más informativas que de marketing; por lo tanto, no ayudan a tu empresa a captar clientes potenciales de forma eficiente.

Para esto existe la landing page, un sitio web más sencillo enfocado en la conversión de nuevos clientes en potencia. Pero, ¿Cómo implementar este recurso suma a las ventas de tu negocio? Te damos varias razones a tener en cuenta.

Mayor capacidad de conversión

Las landing page son páginas de marketing, por lo que están enfocadas en crear contenido que resulte atractivo al buyer persona. Estas páginas pueden ayudar al usuario a tener toda la información que necesita sobre tu empresa, producto o servicio para concretar una compra.

Para esto presentan la información de forma atractiva y poderosa. Muchas veces se hace hincapié en la propuesta de valor, una oferta exclusiva o algún beneficio adicional que el cliente recibirá. Este lead magnet facilita el que la persona se sienta motivada a seguir el CTA.

Este formato llamativo, atrayente y eficaz hace que los clientes confíen más en tu marca y acepten dar sus datos de contacto; cuando este paso está hecho, ya se habrá producido una conversión.

Aptas para SEO

Tu exposición web es sumamente importante para atraer clientes a tu red. Mientras más personas tengan acceso a tu contenido, mayores oportunidades tendrás de captar más leads.

Pero para tener una buena exposición web es necesario trabajar muy bien el SEO.

Como las landing page son páginas de un solo formato, son ideales para que los buscadores las detecten y anexen más rápido. Además, es más fácil aplicar estrategias de SEO que tomen en cuenta keywords y otros elementos clave.

El resultado es que es mucho más fácil posicionar una landing page que otro tipo de website más amplio. Por eso tu empresa siempre debería contar al menos con una página de aterrizaje optimizada y con contenido o actualizado.

Multipropósito

Las landing page además pueden editarse fácilmente para adaptar el contenido a las ofertas, temporadas o stock que tengas en tu empresa.

A través de ella puedes impulsar campañas de marketing ocasionales, introducir nuevos productos al mercado o dar a conocer tu marca. Así que puedes darle distintos usos a una misma página sumando puntos a tu rentabilidad.

La mejor landing page en Chile

Impulsa Click es nuestra solución digital para aquellas empresas que desean crear y optimizar sus landing page de forma fácil y rápida. Hemos ayudado a cientos de empresas chilenas a aumentar su flujo de ventas y cantidad total de leads.

Con Impulsa Click puedes crear páginas de aterrizaje desde cero según las necesidades de tu negocio. Cuentas con todo lo que necesitas para optimizar el SEO y editar fácilmente el contenido de la página; además, no necesitas ningún conocimiento de programación web para trabajar con la herramienta.

¿Te interesa? Aprende más aquí.

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