{"id":1117,"date":"2019-01-15T23:56:35","date_gmt":"2019-01-16T02:56:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/?p=1117"},"modified":"2019-01-15T23:56:35","modified_gmt":"2019-01-16T02:56:35","slug":"enterate-de-como-administrar-tus-grupos-de-facebook-para-lograr-potenciar-tu-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/enterate-de-como-administrar-tus-grupos-de-facebook-para-lograr-potenciar-tu-marca\/","title":{"rendered":"Ent\u00e9rate de c\u00f3mo administrar tus grupos de Facebook para lograr potenciar tu marca"},"content":{"rendered":"

Los grupos de Facebook<\/strong> se consideran un espacio dedicado para compartir intereses entre un conjunto de personas y a pesar de que mayormente se han empleado para temas particulares, ya sean deportes, manualidades o lectura; muchas marcas han sabido que hacer en ellos para asegurar una excelente oportunidad de negocio<\/strong>.<\/p>\n

En efecto, gracias a los grupos de Facebook, estas marcas logran potenciar cada d\u00eda su negocio de diversas formas<\/strong>. En vista de ello, entendemos la importancia de saber c\u00f3mo administrar<\/strong> los grupos de Facebook con la finalidad de causar una transformaci\u00f3n positiva en tu empresa<\/strong>, por lo que a continuaci\u00f3n te brindamos la informaci\u00f3n necesaria y algunos consejos para entender mejor este tema tan importante en la actualidad.<\/p>\n

Para empezar, \u00bfC\u00f3mo funcionan los grupos de Facebook?<\/strong><\/h1>\n

\"Facebook\"<\/p>\n

Si bien es cierto, los grupos de esta red social est\u00e1n dise\u00f1ados especialmente para potenciar y optimizar la conversaci\u00f3n entre un conjunto de personas<\/strong>. Al contrario de las fan pages, en donde la empresa es el emisor y los clientes son receptores del mensaje ante el cual pueden reaccionar; en los grupos de Facebook, tanto el administrador o la marca como tambi\u00e9n cada uno de los usuarios, se convierten en emisores de mensajes<\/strong>.<\/p>\n

En este sentido, existen grupos p\u00fablicos, cerrados o secretos<\/strong>. Y en ellos, es posible elegir la tem\u00e1tica, ya sea: compraventa, club, eventos y planes, familia, mejores amigos, padres, vecinos, videojuegos, centro educativo o clase, proyecto, grupo de estudio, ayuda, aprendizaje social, viajes o personalizado; y as\u00ed, vincularlo a fan pages y poder modificar los gustos respecto a los miembros del grupo<\/strong>. Al igual que publicar comentarios con o sin aprobaci\u00f3n previa<\/strong>.<\/p>\n

Sumado a ello, estos grupos poseen una secci\u00f3n de informaci\u00f3n general con descripci\u00f3n y miembros, otra de chat para incentivar la conservaci\u00f3n entre todas las personas que constituyen el mismo, otra de eventos y en fin, hay muchas m\u00e1s funciones que se pueden incluir en torno al tipo de grupo que una vez gestiones<\/strong>.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo publicar en estos grupos de Facebook?<\/strong><\/h1>\n

\"\"<\/p>\n

Para publicar en un grupo de esta plataforma, solo debes dirigirte al apartado de \u201cEscribe algo\u2026<\/strong>\u201d en donde puedes escribir el texto que desees o a\u00f1adir la imagen, el video, encuesta, producto o formato de contenido que quieras. Si el grupo es propio, puedes realizar la publicaci\u00f3n instant\u00e1neamente<\/strong>. Pero si t\u00fa no eres el administrador, es posible que antes de hacerse p\u00fablico, el mensaje sea filtrado por el administrador<\/strong>.<\/p>\n

Recomendaciones para administrar grupos de Facebook y poder optimizar tu negocio<\/strong><\/h1>\n

\"Facebook\"<\/p>\n

    \n
  • Antes de crear tu propio grupo de Facebook, es preciso que valores todas las posibilidades de configuraci\u00f3n que ofrece<\/strong>. Tanto por tipo, como tambi\u00e9n por si es p\u00fablico, cerrado o secreto, y adem\u00e1s en funci\u00f3n de la moderaci\u00f3n y participaci\u00f3n del resto de los integrantes.<\/li>\n
  • Planif\u00edcate estrat\u00e9gicamente<\/strong>. Es aconsejable que no hagas un grupo de Facebook sin una previa estrategia y objetivos totalmente claros. C\u00e9ntrate en el modelo de negocio que tienes y lo que quieres lograr al crear una comunidad de personas bas\u00e1ndote en un tema relacionado con tu negocio.<\/li>\n
  • Organiza los contenidos aportando gran valor<\/strong>. Debes tener siempre presente que se trata de un espacio cuyas funciones son compartir<\/strong>, debatir<\/strong> y ayudar<\/strong>. En efecto, debes buscar un lenguaje de venta absolutamente neutro y evitar esos mensajes de venta directa.<\/li>\n
  • Una buena estrategia es crear un grupo por cada tipo de buyer persona que tenga tu marca<\/strong>. No obstante, antes de atreverte a lanzar varios grupos, es recomendable que comiences con el perfil de cliente m\u00e1s rentable que tienes en ese momento.<\/li>\n
  • En vista de que las anal\u00edticas de grupos est\u00e1n muy limitadas, es bueno que utilices acortadores de URL<\/strong> para lograr analizar la efectividad de los enlaces que compartes<\/strong>.<\/li>\n
  • Aprovecha otras comunidades que debatan tem\u00e1ticas vinculadas con tu negocio, para as\u00ed darte a conocer. Puedes participar activando, pero siempre evitando la autopromo. En definitiva, no debes centrarte solamente en tu grupo<\/strong>.<\/li>\n
  • Responde las interrogantes de tu comunidad, lo m\u00e1s r\u00e1pido posible<\/strong>. Adem\u00e1s, agradece constantemente a todos los usuarios que se sumen a la conversaci\u00f3n y aportan informaci\u00f3n \u00fatil para todos los participantes.<\/li>\n
  • Busca el equilibrio al momento de moderar comentarios<\/strong>. Ya que, no puedes permitir que tu grupo se llene de spam y tampoco debes limitarte a ser el \u00fanico emisor de mensajes. De esta forma, estar\u00edas actuando como una fan page y no como un grupo de personas con un inter\u00e9s com\u00fan en Facebook.<\/li>\n
  • Es esencial que revises seguidamente, las solicitudes de los usuarios interesados en unirse al grupo de Facebook. Debido a que, si lo haces esperar mucho tiempo, es probable que se olviden de tu grupo<\/strong> y pierdan el inter\u00e9s por formar parte de \u00e9l.<\/li>\n
  • En caso de que en alg\u00fan momento notes que ha bajado la participaci\u00f3n dentro del grupo, puedes buscar formatos de contenidos que incentiven a todos los integrantes<\/strong>. Un ejemplo, son los Facebook Lives o las encuestas que se muestren atractivas para ellos.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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