{"id":1483,"date":"2019-02-12T00:22:51","date_gmt":"2019-02-12T03:22:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/?p=1483"},"modified":"2019-02-12T00:23:09","modified_gmt":"2019-02-12T03:23:09","slug":"lead-scoring-y-lead-nurturing-de-que-se-tratan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/lead-scoring-y-lead-nurturing-de-que-se-tratan\/","title":{"rendered":"Lead scoring y lead nurturing: \u00bfDe qu\u00e9 tratan?"},"content":{"rendered":"

Constituyen dos procesos de automatizaci\u00f3n del marketing. Lead scoring y lead nurturing<\/strong> a gran escala son \u00fatiles al llevar a cabo una maniobra de inboud marketing efectiva.<\/strong><\/p>\n

Lead scoring<\/strong><\/h1>\n

\"\"<\/p>\n

Lo realmente importante y que constituye un paso previo indispensable es que para llevar a cabo este proceso de automatizaci\u00f3n<\/strong>. Debes conquistar\u00a0 tr\u00e1fico a tu web y lograr que los visitantes dejen sus datos a cambio de alg\u00fan est\u00edmulo<\/strong> que les ofrezcas. As\u00ed ganaras una base de datos de usuarios potencialmente comprometidos con tu producto o servicio. <\/strong><\/p>\n

Lead scoring <\/strong>se encarga de medir la temperatura de un lead<\/strong>, es decir el potencial viable de un cliente. Mientras m\u00e1s caliente este un lead<\/strong> mayor ser\u00e1 la posibilidad de alcanzar una venta en breve tiempo. Para asignar esta puntuaci\u00f3n lead scoring<\/strong> valorara par\u00e1metros en cantidades.\u00a0 A trav\u00e9s d este proceso podremos por ejemplo:<\/p>\n

    \n
  • Identificar a nuestro buyer persona<\/strong> este tipo de perfil nos indica en cuanto nos puede interesar esta persona como cliente. En ciertos casos tendremos que descartarla porque intuimos que nos traer\u00e1 m\u00e1s inconvenientes que beneficios.<\/strong><\/li>\n
  • Conocer la capacidad de interacci\u00f3n y de conocimiento que tiene los usuarios con nuestra marca. Aqu\u00ed podremos descubrir usuarios que jam\u00e1s han o\u00eddo de nosotros hasta los totalmente incondicionales.<\/li>\n
  • Encontrar en qu\u00e9 fase del proceso de compra o del embudo de conversi\u00f3n, se encuentran nuestros usuarios<\/strong>. Es quiz\u00e1 una de las fases m\u00e1s importantes dentro de nuestra estrategia en la que podremos encontrar usurarios que apenas est\u00e1n iniciando el proceso de compra \u201ctop of the funnel<\/strong>\u201d, los que ya est\u00e1n familiarizados\u00a0 \u201cmiddle of the funnel\u201d,<\/strong> y los que est\u00e1n listos para comprar \u201cbotton of the funnel\u201d.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

    Esta puntuaci\u00f3n se asignara dependiendo de los objetivos de la marca<\/strong> y de los elementos que m\u00e1s valore. Indudablemente Lead scoring <\/strong>nos ofrece muchos beneficios, a continuaci\u00f3n destacaremos algunos<\/p>\n

      \n
    • Lead scoring<\/strong> nos permitir\u00e1 darle sentido a nuestra base de datos. Podremos observar con claridad los perfiles<\/strong> de nuestros usuarios. Identificar las posibilidades de negocio m\u00e1s promisorias y refinar para hacer realidades estas oportunidades<\/strong>.<\/li>\n
    • Nos da cuantificaciones para desarrollar todo este proceso<\/strong>. Segmentando correctamente cada uno de los perfiles de nuestros usuarios<\/strong>. Es de gran importancia que trabajemos con empe\u00f1o en nuestro baremo de lead scoring<\/strong> a fin de que est\u00e9 lo m\u00e1s organizado con los logros de la empresa.<\/li>\n
    • Solo num\u00e9ricamente podremos evidenciar el crecimiento de nuestros leads y su evoluci\u00f3n<\/strong> a lo largo del tiempo. Es decir debemos medir la evoluci\u00f3n de nuestra base de datos, si funciona o se est\u00e1 quedando paralizada en alg\u00fan punto<\/strong>.<\/li>\n
    • Lead scoring <\/strong>nos permite personalizar nuestros contenidos de marketing <\/strong>y su vez segmenta e identifica los perfiles<\/strong> y as\u00ed automatizar los contenidos que les hacemos llegar, porque canales y el orden en que se enviaran. Personalizando y automatizando nuestro marketing<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n

      Lead nurturing<\/strong><\/h1>\n

      \"\"<\/p>\n

      Mediante este proceso preparamos los leads<\/strong>. Ofreci\u00e9ndoles una serie de interacciones que van desde art\u00edculos generales hasta est\u00edmulos<\/strong> para las ventas. En resumidas palabras prepara y acompa\u00f1a a los leads en el proceso de compra<\/strong>.<\/p>\n

      Lead nurturing<\/strong> distingue cuatro procesos diferentes:<\/p>\n

        \n
      • Previamente debemos llevar a cabo el proceso de lead scoring<\/strong>. Para luego decidir el segmento sobre el que vamos a trabajar.<\/li>\n
      • Delimitar los objetivos que queremos lograr para cada segmento<\/strong>.<\/li>\n
      • Precisar la continuidad<\/strong> de las comunicaciones.<\/li>\n
      • Evaluar los resultados, observando si los usuarios cumplen con el objetivo que nos hemos propuesto.<\/li>\n<\/ul>\n

        Beneficios de lead nurturing <\/strong><\/h3>\n
          \n
        • La informaci\u00f3n en bruto la convertimos en pasos precisos a seguir. Y as\u00ed sacaremos el m\u00e1ximo provecho<\/strong> a los datos favorables.<\/li>\n
        • Optimizando nuestro marketing conseguiremos perfeccionar el retorno de la inversi\u00f3n. Consiguiendo las m\u00e1ximas transformaciones con el m\u00ednimo esfuerzo posible.<\/li>\n
        • Lead nurturing brinda el contenido adecuado a los usuarios en el instante en que m\u00e1s lo necesitan. Oportuno y efectivo.<\/li>\n
        • Al automatizar los procesos disminuimos los probables errores humanos y a su vez ahorramos tiempo y energ\u00edas.<\/li>\n
        • Depuramos el proceso completo de marketing. Viendo r\u00e1pidamente cual es el siguiente paso y porque debemos darlo. Permitiendo insights<\/strong> de gran exactitud sobre lo que pasa a cada instante.<\/li>\n
        • La sofisticaci\u00f3n de nuestra estrategia nos llevara a niveles muy altos de segmentaci\u00f3n desde los m\u00e1s espec\u00edficos hasta el altamente personalizado. Finalmente podr\u00edamos decir que obtuvimos un marketing de gran particularidad y seguridad<\/li>\n<\/ul>\n

          Maniobra de lead scoring y lead nurturing<\/strong><\/h1>\n

          La implementaci\u00f3n de un plan scoring y nurturing de leads<\/strong>. Como primera opci\u00f3n debemos atraer tr\u00e1fico y leads a nuestra web<\/strong>. Una vez que tengamos una base de datos podremos emprender un trabajo en nuestro scoring<\/strong>. Tenemos que empezar desde el inicio aunque sea con pocos contactos, e ir depurando m\u00e1s adelante nuestra lista.<\/p>\n

          Luego de realizado este proceso estableceremos todos los registros de la base de datos mediante el lead scoring y concretaremos\u00a0 la estrategia de lead nurturing a seguir<\/strong>. Estar\u00edamos trabajando atientas si hacemos lead nurturing sin un lead scoring<\/strong>. Es important\u00edsimo evaluar resultados puntualmente para que tu plan marche y fructificar los beneficios que te brindan lead scoring y el lead nurturing. <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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