{"id":1750,"date":"2019-02-25T22:29:35","date_gmt":"2019-02-26T01:29:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/?p=1750"},"modified":"2019-02-25T22:29:35","modified_gmt":"2019-02-26T01:29:35","slug":"estrategias-de-marketing-automation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/estrategias-de-marketing-automation\/","title":{"rendered":"Estrategias de marketing automation"},"content":{"rendered":"<p>Desplegar <strong>una estrategia<\/strong> de <strong>marketing automation <\/strong>no es tan solo una <strong>moda transitoria<\/strong>. Es un proceso que te <strong>ayuda a mantener<\/strong> el control de tu negocio, <strong>sobre todo si cada<\/strong> d\u00eda crece un poco m\u00e1s. Si quieres atraer nuevos clientes potenciales, llegar <strong>mejor a tus contactos<\/strong>, <strong>aumentar la productividad<\/strong> y las ventas, la soluci\u00f3n es que utilices estrategias de <strong>marketing automation<\/strong> en tus <strong>campa\u00f1as de marketing.<\/strong><\/p>\n<p>En resumidas cuentas se usan para <strong>mejorar la orientaci\u00f3n<\/strong> de los mensajes. La <strong>experiencia del usuario<\/strong> y atraer clientes potenciales <strong>m\u00e1s cualificados.<\/strong> Se usa como una forma de <strong>entregar los mensajes<\/strong> correctos a las <strong>personas adecuadas<\/strong>. Antes o despu\u00e9s de que se hayan convertido en nuestros clientes, es por ello que debes tener en cuenta al decidir que <strong>debes automatizar<\/strong>.<\/p>\n<p>Las estrategias de<strong> marketing automation<\/strong> son realmente efectivas cuando se usan para:<\/p>\n<ul>\n<li>Entregar <strong>mensajes a los visitantes<\/strong> del sitio web, clientes potenciales o <strong>clientes en puntos cr\u00edticos<\/strong> antes, durante o despu\u00e9s del proceso de compra.<\/li>\n<li>Proporcionar informaci\u00f3n crucial a estas mismas personas.<\/li>\n<li>Automatizar los <strong>registros de entrada, los seguimientos<\/strong> o los recordatorios <strong>que de otra manera tendr\u00edas<\/strong> que delegar en el servicio al cliente o en <strong>los equipos de ventas<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<h1><strong>Beneficios de la automatizaci\u00f3n del marketing<\/strong><\/h1>\n<p>La implantaci\u00f3n de la <strong>automatizaci\u00f3n del marketing<\/strong>, tiene una serie de ventajas, a <strong>continuaci\u00f3n te mostramos<\/strong> algunas:<\/p>\n<ul>\n<li>Permite el desarrollo de <strong>procesos de marketing<\/strong> complejos, que de manera natural serian <strong>dificultosos, complejos<\/strong> y no podr\u00edan<\/li>\n<li>Proporciona eficiencia,<strong> reducci\u00f3n de costos <\/strong>y tiempo del <strong>personal<\/strong>.<\/li>\n<li>La empresa <strong>consigue mayor control<\/strong> de las acciones de <strong>marketing<\/strong> adem\u00e1s puede realizar un <strong>seguimiento detallado<\/strong> de su<strong> impacto<\/strong>.<\/li>\n<li>Permite dise\u00f1ar <strong>procesos de educaci\u00f3n<\/strong> y maduraci\u00f3n autom\u00e1ticos de una <strong>lead nurturing.<\/strong> Gracias <strong>a la automatizaci\u00f3n<\/strong> del <strong>marketing<\/strong>, se entrega el email y el <strong>contenido id\u00f3neo<\/strong> al usuario correcto y en el <strong>momento adecuado<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Permite detectar<\/strong> de forma <strong>autom\u00e1tica los registros<\/strong> que est\u00e1n m\u00e1s <strong>preparados para recibir<\/strong> una oferta comercial teniendo en cuenta su perfil y su <strong>comportamiento lead scoring<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<h1><strong>Aplicaciones de la automatizaci\u00f3n del marketing<\/strong><\/h1>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-1751 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/marketing-automation.gif\" alt=\"\" width=\"708\" height=\"332\" \/><\/p>\n<p>El marketing automation incluye tres principales \u00e1reas:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Engagement con el producto<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tiene que ver con el inter\u00e9s que despierta la <strong>oferta comercial<\/strong> de una empresa en los <strong>clientes actuales<\/strong> o potenciales y se <strong>gestiona a partir de dos<\/strong> t\u00e9cnicas:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Env\u00edo de correos electr\u00f3nicos e interacciones<\/strong>: Este es uno de los <strong>m\u00e9todos m\u00e1s eficaces<\/strong> para dar a conocer un producto o servicio entre los <strong>contactos de una base<\/strong> de datos, o <strong>bien mantener vivo<\/strong> el inter\u00e9s por los mismos. Con la <strong>automatizaci\u00f3n del marketing,<\/strong> este proceso experimenta un <strong>cambio sustancial<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Reengagement: <\/strong>Volvemos a <strong>captar la atenci\u00f3n<\/strong> y el interes del usuario de forma autom\u00e1tica <strong>despu\u00e9s de que produzca<\/strong> un <strong>periodo de inactividad<\/strong> y sin interacci\u00f3n. As\u00ed, cuando se detecta que el <strong>usuario lleva un tiempo<\/strong> espec\u00edfico sin emplear un producto se le puede animar a volver a emplearlo <strong>mediante un email<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Automatizaci\u00f3n de los procesos reiterativos de marketing<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta <strong>utilidad de la automatizaci\u00f3n<\/strong> es clave para el departamento <strong>de marketing<\/strong>, al tiempo que <strong>ofrece ventajas<\/strong> adicionales: el usuario final no <strong>percibe que este proceso<\/strong> no se <strong>lleva a cabo de manera<\/strong> natural y se consigue que el trabajo sea m\u00e1s eficiente, ya que <strong>permite ahorrar tiempo<\/strong> y recursos en la <strong>ejecuci\u00f3n de tareas<\/strong> recurrentes.<\/p>\n<p>Puede tener las siguientes aplicaciones:<\/p>\n<ol>\n<li>Cambio de propiedades de los <strong>perfiles del usuario<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Interacci\u00f3n instant\u00e1nea<\/strong> con los usuarios.<\/li>\n<li>Segmentaci\u00f3n <strong>autom\u00e1tica de los contactos.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Educaci\u00f3n autom\u00e1tica de la base de datos<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Con este <strong>proceso, se consigue poner<\/strong> en marcha una cadena de acciones normalmente, a trav\u00e9s del <strong>correo electr\u00f3nico<\/strong> que <strong>ayudan a que los registros<\/strong> de la base de datos de la compa\u00f1\u00eda maduren y avancen en su <strong>proceso de compra<\/strong>. Como hemos <strong>visto en uno de<\/strong> los puntos anteriores, existen dos sistemas b\u00e1sicos para la <strong>educaci\u00f3n autom\u00e1tica<\/strong>: el lead nurturing y el <strong>lead scoring<\/strong>.<\/p>\n<h1><strong>\u00bfPorque no funciona la estrategia de marketing automation?<\/strong><\/h1>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Falta de toque humano<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Deja a un lado los <strong>mensajes est\u00e1ndares<\/strong> y las respuestas planas y b\u00e1sicas. Crea un plan de <strong>comunicaci\u00f3n y marketing<\/strong> m\u00e1s humano, m\u00e1s <strong>cercano, m\u00e1s personal<\/strong>. Un plan que muestre tu <strong>verdadera personalidad.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Atasco en el embudo de conversi\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Es <strong>preferible causar<\/strong> un efecto potente en unos pocos contactos y conseguir que <strong>lleguen al final del embudo<\/strong> de <strong>conversi\u00f3n;<\/strong> que pretender abarcar mucho y darte cuenta de que esos contactos jam\u00e1s <strong>llegaran hasta el paso final<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Falta de personalizaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si configuras <strong>estas automatizaciones<\/strong> de forma que todos reciban el mismo contenido, tu <strong>estrategia de marketing<\/strong> automation <strong>habr\u00e1 fracasado. Una<\/strong> buena segmentaci\u00f3n te permitir\u00e1 mejorar tu estrategia de <strong>Marketing Automation<\/strong> en la siguiente medida:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Mejores resultados<\/strong>.<\/li>\n<li>Mayor probabilidad de <strong>fidelizaci\u00f3n.<\/strong><\/li>\n<li>Podr\u00e1s ganar <strong>alg\u00fan embajador para<\/strong> tu marca.<\/li>\n<li>Ahorrar <strong>tiempo y<\/strong><\/li>\n<li>Lograr\u00e1s posicionarte <strong>por encima de tu competencia<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Estar seguro de siempre ser oportuno<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cualquier estrategia de <strong>marketing automation,<\/strong> es que puedes <strong>configurar la comunicaci\u00f3n<\/strong> para enviar cualquier tipo de mensajes <strong>a cualquier usuario<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desplegar una estrategia de marketing automation no es tan solo una moda transitoria. Es un proceso que te ayuda a mantener el control de tu negocio, sobre todo si cada d\u00eda crece un poco m\u00e1s. 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