{"id":1759,"date":"2019-02-26T23:19:30","date_gmt":"2019-02-27T02:19:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/?p=1759"},"modified":"2019-02-26T23:19:30","modified_gmt":"2019-02-27T02:19:30","slug":"diseno-de-un-plan-de-social-media-actualizado-y-efectivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/diseno-de-un-plan-de-social-media-actualizado-y-efectivo\/","title":{"rendered":"Dise\u00f1o de un plan de social media actualizado y efectivo"},"content":{"rendered":"

La presencia en las redes sociales<\/strong> es cada vez m\u00e1s importante, sobre todo por los tipos de p\u00fablico a los que permite subscribirse<\/strong> y por la rapidez en la consecuci\u00f3n<\/strong> de resultados. Pero estar en las redes sociales<\/strong>\u00a0 no se debe limitar a la creaci\u00f3n de una cuenta<\/strong> o un perfil. Un plan de social media<\/strong> es un documento en el que se describen puntos esenciales<\/strong> de una estrategia en redes sociales<\/strong>.<\/p>\n

Se organiza en varias partes, es necesario<\/strong> no pasar por alto ninguna de ellas<\/strong>. Pues de acuerdo a su adecuada consecuci\u00f3n<\/strong> depender\u00e1 el \u00e9xito de tus campa\u00f1as<\/strong> en las diversas redes sociales<\/strong>.<\/p>\n

Pasos infalibles a la hora de hacer un plan social media<\/strong><\/h1>\n

Una vez hemos analizado la situaci\u00f3n de partida<\/strong>, hemos fijado objetivo y definido nuestro p\u00fablico<\/strong>, hay que establecer la estrategia social media<\/strong> a seguir. Seleccionando las redes sociales<\/strong> en las que realmente nos interesa estar<\/strong>. No es necesario estar en todos, sino en aquellas que verdaderamente<\/strong> se ajustan a nuestras<\/strong> necesidades y objetivos.<\/p>\n

    \n
  1. \n

    Analizar la situaci\u00f3n en la que est\u00e1 la empresa<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Entender el momento<\/strong> en el que est\u00e1 la empresa te da informaci\u00f3n precisa para mezclarte con tu responsable<\/strong>. As\u00ed, podr\u00e1s emprender con cierta psicolog\u00eda las decisiones<\/strong> conjuntas o los temas<\/strong> que tengas que tratar m\u00e1s adelante<\/strong>.<\/p>\n

    Descubrir<\/strong> cu\u00e1l es el grado de digitalizaci\u00f3n<\/strong> que tienes te ayudara a predecir las destrezas y barreras internas<\/strong> que encontrar\u00e1s m\u00e1s adelante al ejecutar tu plan de social media.<\/p>\n

    Un benchmarking<\/strong> podr\u00eda ayudarte, en el desarrollo de dicho plan<\/strong>.<\/p>\n

    El dise\u00f1o de un programa de marketing<\/strong> aplicado a redes sociales<\/strong> produce una intenci\u00f3n de venta<\/strong>; aunque no sea evidente<\/strong>, para ello debes ganarte la confianza<\/strong> de tus compa\u00f1eros. En pocas palabras vender tu proyecto<\/strong> internamente<\/strong>.<\/p>\n

      \n
    1. \n

      Analizar la situaci\u00f3n de la empresa con respecto a sus competidores<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Valora el posicionamiento<\/strong>, el dinamismo en redes sociales<\/strong> y blog, el engagement o interacciones<\/strong> que las otras marcas tienen con sus seguidores, etc. En esta parte es necesario<\/strong> que apliques un an\u00e1lisis FODA<\/strong> donde eval\u00faes las caracter\u00edsticas internas: Debilidades y Fortalezas<\/strong> y su situaci\u00f3n externa: Amenazas y Oportunidades<\/strong>; en una matriz cuadrada. Es recomendable que la desarrolles junto a tus clientes<\/strong> si eres una agencia de marketing digital<\/strong>.<\/p>\n

        \n
      1. \n

        \u00bfPor qu\u00e9 tu empresa debe tener presencia digital?<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        La presencia en internet<\/strong> es de gran importancia en estos momentos, podr\u00edamos decir que son determinantes.<\/strong> Es recomendable<\/strong> reservar un espacio en medio de todo<\/strong> este an\u00e1lisis para argumentar<\/strong> algunas ideas: de<\/p>\n

          \n
        • \u00c9l por qu\u00e9 tener<\/strong> una web<\/strong> en la que sea f\u00e1cil navegar y que resulte ventajosa a las personas<\/strong> que la visiten.<\/li>\n
        • Importancia de tener un blog corporativo<\/strong>.<\/li>\n
        • Por qu\u00e9 es necesaria la presencia de la marca<\/strong> en unas redes sociales<\/strong> y en otras no.<\/li>\n
        • Tus competidores tienen presencia digital<\/strong>.<\/li>\n
        • Incidencia de la comunicaci\u00f3n digital<\/strong> en la reputaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda<\/strong>.<\/li>\n
        • Valor que tiene establecer una estrategia inbound marketing <\/strong>centrada en el marketing de contenidos<\/strong>.<\/li>\n
        • Importancia vital de la entrevista en redes sociales<\/strong> para establecer un v\u00ednculo emocional<\/strong> con tus clientes y clientes potenciales<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n
            \n
          1. \n

            Definir los objetivos de tu plan de social media marketing<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            Los objetivos deber\u00e1n ser:<\/p>\n

            SMART <\/strong><\/p>\n

            S: Specific,\u00a0espec\u00edfico.<\/b><\/p>\n

            M: Mesurable, medible<\/strong>.<\/p>\n

            A: Attainable, alcanzable<\/strong>.<\/p>\n

            R: Realist, realista.<\/strong><\/p>\n

            T: Time bound, alcanzable<\/strong> en un tiempo determinado.<\/p>\n

            A partir de aqu\u00ed, los objetivos que definas<\/strong> para tu plan social media; deber\u00e1n ir alineados con los de la compa\u00f1\u00eda.<\/strong> Todos los departamentos de la empresa<\/strong> deben ir en la misma direcci\u00f3n y retroalimentar esfuerzos<\/strong>. El esfuerzo de las personas y las inversiones de la empresa<\/strong> deben converger hacia la misma meta<\/strong>. Algunos de los prop\u00f3sitos m\u00e1s importantes de los proyectos digitales<\/strong> podr\u00edan ser:<\/p>\n

              \n
            • Dar a conocer tu marca<\/strong> en el mundo digital.<\/li>\n
            • Mejorar la reputaci\u00f3n digital<\/strong>.<\/li>\n
            • Hacer una atenci\u00f3n al cliente r\u00e1pida y eficaz.<\/strong><\/li>\n
            • Hacer crecer nuestra base de datos<\/strong> gracias a la captaci\u00f3n de leads<\/strong>.<\/li>\n
            • Aumentar las interacciones en las redes sociales.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
                \n
              1. \n

                Determinar el rol digital que va a desempe\u00f1ar la empresa<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                Este rol define la forma<\/strong> en que se va a relacionar con su comunidad y con el entorno digital,<\/strong> en general. Y que papel quieres que represente tu marca<\/strong>, cu\u00e1l es su rol en el mundo<\/strong> digital. Para ellos debes examinar tu empresa<\/strong> e identificar en que te destacas.<\/p>\n

                Luego de aclaradas todas estas interrogantes<\/strong>, deber\u00e1s saber cu\u00e1l es rol digital de tu empresa y plasmarlo<\/strong> en los contenidos que publicas<\/strong>. As\u00ed como en la atenci\u00f3n al cliente<\/strong> en redes sociales<\/strong> y en la forma de conversar con tu comunidad.<\/strong><\/p>\n

                  \n
                1. \n

                  Realiza una auditor\u00eda de Social Media<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                  De nada sirve tener un perfil abierto<\/strong> en una red social <\/strong>y no publicar nada en \u00e9l<\/strong>, al contrario; \u00a0es contraproducente y causa muy mal efecto para los usuarios que lo visiten<\/strong>. Los perfiles sociales<\/strong> deben estar bien presentados<\/strong>, como cuando visitas a un cliente<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  La presencia en las redes sociales es cada vez m\u00e1s importante, sobre todo por los tipos de p\u00fablico a los que permite subscribirse y por la rapidez en la consecuci\u00f3n de resultados. Pero estar en las redes sociales\u00a0 no se debe limitar a la creaci\u00f3n de una cuenta o un perfil. Un plan de social […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1760,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7,3],"tags":[],"class_list":["post-1759","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-diseno","category-redes-sociales"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1759","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1759"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1759\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1762,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1759\/revisions\/1762"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1760"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1759"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1759"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1759"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}