{"id":1875,"date":"2019-03-06T01:26:53","date_gmt":"2019-03-06T04:26:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/?p=1875"},"modified":"2019-03-06T01:26:53","modified_gmt":"2019-03-06T04:26:53","slug":"que-es-storytelling-y-como-usarlo-en-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/que-es-storytelling-y-como-usarlo-en-marketing\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es storytelling y c\u00f3mo usarlo en marketing?"},"content":{"rendered":"<p>El <strong>storytelling<\/strong> siempre ha sido una <strong>t\u00e9cnica<\/strong> muy utilizada en el <strong>marketing tradicional<\/strong> hist\u00f3ricamente. Ahora que <strong>la comunicaci\u00f3n<\/strong> con <strong>el p\u00fablico es online<\/strong> principalmente, se adapta perfectamente al medio, demostrando que tambi\u00e9n <strong>a trav\u00e9s de Internet<\/strong> consigue apelar <strong>al lado emocional de las personas<\/strong>, generando as\u00ed la relaci\u00f3n de confianza y <strong>fidelidad que todas las marcas buscan<\/strong>.<\/p>\n<p>La creaci\u00f3n y aprovechamiento de <strong>una atm\u00f3sfera m\u00e1gica<\/strong> a trav\u00e9s del relato. En <strong>marketing <\/strong>es una t\u00e9cnica en la que conectas con tus usuarios con el <strong>mensaje que estas transmitiendo<\/strong>, sea mediante la voz, escrito o trav\u00e9s de una <strong>historia con personaje y su trama<\/strong>.<\/p>\n<p>Esta <strong>capacidad de contar historias<\/strong>, as\u00ed como el arte asociado a esta es <strong>de las m\u00e1s antiguas que existen<\/strong>. Conectar a trav\u00e9s de una historia; dejar <strong>que te llegue y toquen el coraz\u00f3n<\/strong>. Es una mezcla de <strong>algo racional e instintivo<\/strong>.<\/p>\n<h1><strong>\u00bfQu\u00e9 es storytelling?<\/strong><\/h1>\n<p><strong>Storytelling<\/strong> es el arte de <strong>contar una historia<\/strong> usando lenguaje sensorial presentado de tal forma que transmita a los oyentes la <strong>capacidad de interiorizar<\/strong>, <strong>comprender y crear significado<\/strong> personal de ello. Tus clientes no compran tu producto o servicio, <strong>compran la emoci\u00f3n<\/strong> que les haces sentir y el significado que tiene para ellos <strong>tener algo de tu marca<\/strong>.<\/p>\n<p>Tu brand story es lo que <strong>te permite destacarte del ruidoso<\/strong> mercado para <strong>decir a tu cliente,<\/strong> lo que te ofrezco <strong>merece tu atenci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<h1><strong>\u00bfQu\u00e9 debe incluir tu estrategia de storytelling?<\/strong><\/h1>\n<ul>\n<li>Los valores de tu marca.<\/li>\n<li>Un elemento que <strong>desencadene emoci\u00f3n<\/strong> en tu p\u00fablico.<\/li>\n<li>Un lenguaje basado en <strong>emociones<\/strong>.<\/li>\n<li>Las virtudes que tienes como marca; las cuales que <strong>te hacen<\/strong> <strong>diferente al resto<\/strong>.<\/li>\n<li>Algo <strong>positivo <\/strong>que les aporte a tu p\u00fablico.<\/li>\n<li>El enganche para <strong>enamorar a tu p\u00fablico<\/strong> hasta el punto que te prefiera entre el resto de <strong>marcas de tu competencia<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<h1><strong>Tipos de storytelling<\/strong><\/h1>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Ficci\u00f3n <\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>En ella <strong>contaremos una historia<\/strong> en la que los hechos que se relatan no son reales, sino que se <strong>apoyan en personajes o situaciones creadas<\/strong> e inventadas en numerosas ocasiones, solamente para <strong>transmitir nuestro mensaje<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Hist\u00f3rico<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>En este tipo de historia tenemos <strong>la cl\u00e1sica marca con a\u00f1os<\/strong> de experiencia y con gran una reputaci\u00f3n, o de producto o de servicio, que <strong>basa sus comunicaciones<\/strong> en hacer un <strong>storytelling de este tipo<\/strong>. Para este tipo de marcas, puede ser la mejor opci\u00f3n, ya que <strong>repasar su propia historia<\/strong> puede <strong>levantar diferentes sentimientos entre su audiencia<\/strong>: nostalgia, emoci\u00f3n, etc.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Situaciones reales de consumo<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aunque no siempre se <strong>consiguen que estas historias<\/strong> reflejen realidad absoluta sobre las situaciones de consumo del producto en las <strong>que se apoya el mensaje<\/strong>. La finalidad de este <strong>tipo de storytelling<\/strong> es que <strong>nos veamos reflejados <\/strong>en las situaciones que viven los <strong>protagonistas de la historia<\/strong>. Mientras <strong>consumen el producto o el servicio<\/strong> de la marca en <strong>cuesti\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Basados en los valores de marca<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>La clave de <strong>este tipo de storytelling<\/strong> es hacer que los protagonistas de la <strong>historia que contamos para apoyar<\/strong> el mensaje <strong>encarnen los valores de la marca en s\u00ed mismos<\/strong>. El objetivo principal ser\u00e1 que el consumidor <strong>relacione la marca<\/strong> con la <strong>personalidad de los protagonistas<\/strong>. Consiguiendo as\u00ed, posicionarse de una manera mucho m\u00e1s <strong>potente para esos valores<\/strong>.<\/p>\n<h1><strong>\u00bfC\u00f3mo usar el storytelling en marketing?<\/strong><\/h1>\n<p>Estas son <strong>algunos tipos de historia<\/strong> que puede utilizar para mostrar su compa\u00f1\u00eda de una manera diferente.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>\u00ab\u00bfC\u00f3mo lo hacemos?\u00bb<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Contar lo que <strong>pasa detr\u00e1s de bastidores<\/strong> esos peque\u00f1os, curiosos o <strong>interesantes detalles que lo hacen especial<\/strong>, puede ser la raz\u00f3n y el diferencial que un <strong>cliente potencial est\u00e1 buscando.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>\u00ab\u00bfQu\u00e9 nos inspira?\u00bb<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si bien es cierto, es el tipo de historia que <strong>se enfoca en comunicar<\/strong> la raz\u00f3n de ser de lo que hace y por qu\u00e9 lo hace. Es la esencia de lo que <strong>lo mueve todos los d\u00edas<\/strong>, al igual que el\u00a0significado que <strong>tiene trabajar por lograr algo que repercuta.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>\u00ab\u00bfC\u00f3mo surgi\u00f3 la idea?\u00bb<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>El contar su <strong>historia y la forma c\u00f3mo naci\u00f3<\/strong> su negocio. Bas\u00e1ndose en lo que quer\u00eda lograr o c\u00f3mo al no haber una <strong>soluci\u00f3n disponible en el mercado<\/strong> se decidi\u00f3 a desarrollarla, crea algo llamativo sobre <strong>lo que vale la pena hablar.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Obst\u00e1culos superados <\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se trata de cada\u00a0<strong>emprendimiento en alg\u00fan momento de su historia<\/strong>, como por ejemplo cuando ha pasado por momentos dif\u00edciles. El haber superado estos <strong>obst\u00e1culos lo hace m\u00e1s cercano y apreciado.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Conozco sus desaf\u00edos <\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cuando cuenta una <strong>historia que hace a la gente<\/strong> preguntarse si est\u00e1 leyendo sus mentes, les encanta. Si <strong>ha identificado<\/strong> claramente los <strong>desaf\u00edos de sus clientes potenciales<\/strong> y empieza dici\u00e9ndolos, estar\u00e1 <strong>mucho m\u00e1s cerca de llamar<\/strong> su <strong>atenci\u00f3n y lograr su preferencia<\/strong>.<\/p>\n<h1><strong>Ventajas del storytelling <\/strong><\/h1>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Genera confianza<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se refiere a una historia que\u00a0<strong>adem\u00e1s de contar una realidad<\/strong>, muestra un lado diferente. Da a conocer <strong>aspectos conocidos y genera confianza. <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Son f\u00e1ciles de recordar<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Una historia <strong>plasma una secuencia de hechos<\/strong>, lo que hace que se <strong>recuerde f\u00e1cilmente<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Son f\u00e1ciles de contar<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las historias se <strong>comparten generando la voz a voz<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Crean mayor conexi\u00f3n <\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Concept\u00faan una <strong>conexi\u00f3n profunda y emocional<\/strong>. Diferente a todos los dem\u00e1s <strong>argumentos funcionales y de desempe\u00f1o<\/strong> que pueda estar dando <strong>a su cliente potencial<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El storytelling siempre ha sido una t\u00e9cnica muy utilizada en el marketing tradicional hist\u00f3ricamente. 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