{"id":1922,"date":"2019-03-12T17:02:25","date_gmt":"2019-03-12T20:02:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/?p=1922"},"modified":"2019-03-12T17:02:25","modified_gmt":"2019-03-12T20:02:25","slug":"ventajas-y-desventajas-de-las-redes-sociales-para-las-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/ventajas-y-desventajas-de-las-redes-sociales-para-las-empresas\/","title":{"rendered":"Ventajas y desventajas de las redes sociales para las empresas"},"content":{"rendered":"

En la actualidad, son muchas las empresas<\/strong> que est\u00e1n interesadas en aumentar su visibilidad en internet<\/strong> a trav\u00e9s de las redes sociales<\/strong>. No obstante, hay que tener en cuenta que, aunque tienen muchas ventajas, tambi\u00e9n tienen ciertas desventajas<\/strong> que pueden perjudicar a la imagen de la marca y problemas a los que deber\u00e1 enfrentarse<\/strong> en funci\u00f3n del uso<\/strong> que se haga de ellas. Es muy importante para la reputaci\u00f3n de la empresa<\/strong> poner en buenas manos las redes sociales<\/strong> e invertir tiempo y dinero para que los resultados sean buenos.<\/strong><\/p>\n

Pros de las redes sociales para empresas<\/strong><\/h1>\n
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    Aumenta la visibilidad de la marca<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
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    • Amplitud de barreras<\/strong>: Las redes sociales<\/strong> reducen las barreras geogr\u00e1ficas se puede llegar a muchas m\u00e1s personas a trav\u00e9s de internet<\/strong>.<\/li>\n
    • Imagen de marca<\/strong>: Las redes sociales<\/strong> para empresas no son s\u00f3lo un cat\u00e1logo de los productos y servicios<\/strong> de la empresa, si no que podemos aprovecharlos para crear<\/strong> una marca reconocida.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
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        Canal de difusi\u00f3n de los contenidos de la empresa<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
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        • Tr\u00e1fico web: <\/strong>Los contenidos son una parte muy importante porque generan tr\u00e1fico en las redes sociales<\/strong> y en la p\u00e1gina web de la empresa<\/strong>.<\/li>\n
        • Presencia online: <\/strong>Hacen m\u00e1s visible la marca y aportan un valor a\u00f1adido <\/strong>que agradecer\u00e1n los seguidores y potenciales clientes.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
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            Fidelizaci\u00f3n de clientes y contacto de clientes potenciales<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
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            • Fidelizaci\u00f3n<\/strong>: En las redes sociales las empresas<\/strong> pueden desarrollar acciones de fidelizaci\u00f3n<\/strong> de clientes con ofertas o contenidos que les puedan interesar<\/strong>.<\/li>\n
            • Captaci\u00f3n de clientes<\/strong>: Son una herramienta muy interesante<\/strong> para la captaci\u00f3n de clientes<\/strong>. Para ellos siempre es necesario planear una buena estrategia social media. <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
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                Posibilidad de asociar un blog<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
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                • Contenidos de calidad: <\/strong>Un blog puede ser muy beneficioso para nuestra marca<\/strong>, y no hay mejor forma de difundir buenos contenidos que crearlos t\u00fa mismo<\/strong>. Tanto las redes sociales como la captaci\u00f3n de tr\u00e1fico a trav\u00e9s<\/strong> del posicionamiento SEO, son fundamentales para el crecimiento de un proyecto digital<\/strong>.<\/li>\n
                • Engagement y notoriedad: <\/strong>Buenos contenidos son muy \u00fatiles para mejorar el engagement en redes sociales<\/strong>, conseguir seguidores y aumentar el tr\u00e1fico<\/strong> en la p\u00e1gina web de la empresa. Esto conllevar\u00e1 a que los clientes conozcan mejor la misma y se animen<\/strong> a contratar los servicios o comprar nuestros productos<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n
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                    Medir el resultado de las acciones de marketing a tiempo real<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
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                    • Engagement: <\/strong>Los likes, comentarios y shares<\/strong> de los usuarios en las redes sociales<\/strong> de la empresa podemos saber las respuestas de nuestros seguidores a tiempo real<\/strong>.<\/li>\n
                    • Google Analytics<\/strong>: Podemos continuar el tracking de los usuarios que visualizan nuestro contenido en redes<\/strong> y ver indicadores de su actividad como el tiempo de estancia, porcentaje de rebote o el porcentaje de usuarios<\/strong> que vuelven a la web.<\/li>\n
                    • Herramientas de monitorizaci\u00f3n<\/strong>: Otra forma de medir el resultado es a trav\u00e9s de herramientas de monitorizaci\u00f3n social media. <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
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                        Fomentan la comunicaci\u00f3n y la colaboraci\u00f3n entre profesionales<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
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                        • Networking: <\/strong>Las redes sociales puede facilitar la comunicaci\u00f3n entre profesionales y empresas<\/strong>, y favorecen las colaboraciones entre ellos<\/strong>.<\/li>\n
                        • Feedback<\/strong>: Nos dan la oportunidad de reaccionar si la estrategia de la empresa en las redes sociales<\/strong> va por buen camino o nos estamos equivocando por el r\u00e1pido feedback que nos permiten.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
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                            Pueden mejorar la reputaci\u00f3n online de la empresa<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
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                            • Imagen de marca: <\/strong>Tener buena imagen en la red<\/strong> es muy importante porque genera confianza en los clientes potenciales. Es muy habitual consultar las opiniones<\/strong> en las redes sociales de las empresas<\/strong> antes de contratar un servicio o comprar un producto<\/strong>. Tambi\u00e9n se est\u00e1 haciendo cada vez m\u00e1s para la contrataci\u00f3n de profesionales<\/strong> por lo que es muy importante la creaci\u00f3n de una marca en las redes sociales<\/strong>.<\/li>\n
                            • Gesti\u00f3n de reputaci\u00f3n<\/strong>: Por eso es muy importante gestionar la comunicaci\u00f3n con los clientes<\/strong>, ya que si no sabemos responder bien a estos <\/strong>en sus dudas o problemas podremos perjudicar la reputaci\u00f3n de la empresa.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

                              Contras de las redes sociales para empresas<\/strong><\/h1>\n

                              Antes de crear el perfil nuestra empresa en redes sociales<\/strong> hay que ser consciente que es una labor que requiere tiempo y dinero. Hay que ser conscientes que cuanta m\u00e1s visibilidad tiene la empresa se expone a m\u00e1s riesgos.<\/strong><\/p>\n

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                                Trolls y malas cr\u00edticas<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
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                                • Malas cr\u00edticas<\/strong>: Las malas cr\u00edticas se deben aceptar e intentar contrarrestar con explicaciones o solucionando<\/strong> los problemas que nos representan los seguidores<\/strong>.<\/li>\n
                                • Trolls:<\/strong> Los trolls hacen comentarios y cr\u00edticas<\/strong> sin fundamento con la intenci\u00f3n de molestar<\/strong> o provocar discusiones con los responsables de las redes sociales<\/strong> o con otros seguidores<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n
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                                    Inversi\u00f3n de tiempo y dinero<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
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                                    • Los resultados llevan su tiempo<\/strong>: Se requiere una inversi\u00f3n de tiempo y dinero<\/strong>, y los resultados no son inmediatos. la reputaci\u00f3n se crea a diario y con un trabajo constante.<\/strong><\/li>\n
                                    • A veces hay que pagar:<\/strong> No son cien por ciento gratuitas<\/strong>. Algunas plataformas<\/strong> como Facebook, Twitter o LinkedIn restringen cada vez m\u00e1s la visibilidad de los perfiles y contenidos de las empresas <\/strong>en social media para animarles a comprar publicidad.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                      En la actualidad, son muchas las empresas que est\u00e1n interesadas en aumentar su visibilidad en internet a trav\u00e9s de las redes sociales. No obstante, hay que tener en cuenta que, aunque tienen muchas ventajas, tambi\u00e9n tienen ciertas desventajas que pueden perjudicar a la imagen de la marca y problemas a los que deber\u00e1 enfrentarse en […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1923,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-1922","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-redes-sociales"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1922","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1922"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1922\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1925,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1922\/revisions\/1925"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1923"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1922"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1922"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1922"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}