{"id":1976,"date":"2019-03-15T10:01:14","date_gmt":"2019-03-15T13:01:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/?p=1976"},"modified":"2019-03-15T10:01:14","modified_gmt":"2019-03-15T13:01:14","slug":"que-es-el-voice-marketing-influencia-y-claves","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/que-es-el-voice-marketing-influencia-y-claves\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es el voice marketing? Influencia y claves"},"content":{"rendered":"<p>A pesar de que la mayor\u00eda de las <strong>b\u00fasquedas en Internet<\/strong> a\u00fan se realizan a trav\u00e9s de texto, las <strong>estad\u00edsticas confirman<\/strong> que la <strong>b\u00fasqueda por voz<\/strong> contin\u00faa ganando terreno. El <strong>voice marketing<\/strong> se encarga de lograr <strong>que una marca se mantenga<\/strong> relevante ante los <strong>mecanismos de b\u00fasqueda<\/strong> que utilizan los asistentes personales y de brindar una <strong>buena experiencia conversacional<\/strong> al <strong>usuario.<\/strong><\/p>\n<p>A diferencia de <strong>los resultados por texto<\/strong> en donde aparecen varias opciones, <strong>la b\u00fasqueda por voz<\/strong> ofrece una sola respuesta, por lo que esta debe apegarse a la <strong>verdadera intenci\u00f3n<\/strong> y el contexto de la <strong>persona que realice<\/strong> la consulta. Los <strong>profesionales en marketing<\/strong> deber\u00e1n <strong>volverse creativos<\/strong> en su forma de interactuar con los usuarios regulares de asistentes y sus <strong>nuevos h\u00e1bitos de consumo.<\/strong><\/p>\n<h1><strong>\u00bfQu\u00e9 puedo mejorar con el voice marketing?<\/strong><\/h1>\n<p>El hecho de que una marca se <strong>adapte r\u00e1pidamente a las nuevas<\/strong> <strong>tendencias tecnol\u00f3gicas<\/strong> y a los cambios de comportamiento de los consumidores es de <strong>extrema importancia<\/strong> hoy en d\u00eda, entre las ventajas del <strong>voice marketing<\/strong> para cualquier empresa est\u00e1n:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Optimizar el posicionamiento SEO<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Con el <strong>voice marketing<\/strong> habr\u00e1 que replantearse c\u00f3mo los consumidores hacen sus b\u00fasquedas y <strong>optimizar tanto el SEO<\/strong> <strong>on page<\/strong> como <strong>off page<\/strong>, para que el <strong>asistente de Google <\/strong>nos recomiende. Esto permitir\u00e1 a tu empresa llegar a aquellos que <strong>utilicen el asistente de voz<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Poder mostrar anuncios personalizados al usuario<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Android ya <strong>desarrollo Google Now<\/strong>, que se enfoca en los gustos personales del usuario. Una <strong>nueva plataforma<\/strong> para poder <strong>enviarle anuncios o noticias<\/strong> m\u00e1s segmentados y de su inter\u00e9s a <strong>nuestro p\u00fablico objetivo<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>La posibilidad de llegar al usuario con falta de tiempo<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Gracias a la facilidad que ofrecen <strong>los asistentes de voz<\/strong> a los usuarios para <strong>hacer este tipo de cosas<\/strong> podremos captar <strong>m\u00e1s visitantes web<\/strong> que, debido a la falta de horas a lo largo del d\u00eda, podr\u00edan dejar de <strong>hacer esa compra o gesti\u00f3n<\/strong>. Ahora a este <strong>tipo de consumidores<\/strong> les ser\u00e1 m\u00e1s sencillo y r\u00e1pido realizar sus compras o gestiones y <strong>ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil convertir<\/strong> <strong>visitantes web en clientes<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Mejorar\u00e1 la personalizaci\u00f3n y los insights sobre el usuario<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>La manera en la que se realizan <strong>las consultas por voz<\/strong> muestra en qu\u00e9 <strong>contexto se encuentran los usuarios<\/strong>, lo cual nos puede dar mucha informaci\u00f3n acerca de este. Pues esta <strong>tecnolog\u00eda inteligente<\/strong> es capaz incluso de distinguir <strong>distintas voces y perfiles<\/strong>, lo que significa que los departamentos de <strong>marketing digital<\/strong> tendr\u00e1n acceso a m\u00e1s datos sobre <strong>varios usuarios en un mismo sitio<\/strong>.<\/p>\n<h1><strong>Claves para poner en pr\u00e1ctica el voice marketing<\/strong><\/h1>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-1978 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/descarga.jpg\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"354\" srcset=\"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/descarga.jpg 302w, https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/descarga-300x166.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/p>\n<ol>\n<li>\n<h2><strong>Replantea tu SEO<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Optimizar tu sitio<\/strong> para <strong>el voice marketing<\/strong> implica volver a pensar en c\u00f3mo van a <strong>buscarte los usuarios y adaptar tus contenidos a ello. <\/strong>Para ello debes:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Piensa en preguntas y respuestas<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>A la <strong>hora de optimizar el contenido<\/strong> de nuestra web para los <strong>altavoces inteligentes<\/strong>, tenemos que pensar cu\u00e1les pueden ser las <strong>dudas de nuestros usuarios<\/strong> y c\u00f3mo <strong>resolverlas con una respuesta r\u00e1pida<\/strong>. Tambi\u00e9n hay que tener en cuenta que una misma pregunta puede <strong>formularse de muchas maneras distintas<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Investiga palabras clave<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Es muy probable que las palabras <strong>clave de tu estrategia<\/strong> <strong>SEO global<\/strong> no sirvan para voice marketing, ya que la <strong>manera de buscar informaci\u00f3n<\/strong> es muy diferente en el <strong>lenguaje oral y escrito<\/strong>. Por tanto, tendr\u00e1s que volver a realizar <strong>una investigaci\u00f3n a fondo<\/strong> de tus <strong>palabras clave<\/strong>. Ten en cuenta que las <strong>b\u00fasquedas de voz<\/strong> suelen ser <strong>mucho m\u00e1s concretas<\/strong> y a centrarse <strong>en t\u00e9rminos long tail<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Optimiza tus schemas y microdatos<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Es recomendable que consultes con un <strong>experto en SEO<\/strong> on page para dar un buen repaso tanto a los schemas, que ayudan a los <strong>motores de b\u00fasqueda<\/strong> a entender <strong>el contexto de un contenido<\/strong> as\u00ed como a los microdatos que <strong>informan a los rastreadores<\/strong> de datos como el tel\u00e9fono o <strong>la direcci\u00f3n de tu empresa<\/strong>.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h2><strong>Empatiza con el usuario<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>El <strong>voice marketing<\/strong> nos acerca a la manera en que las <strong>personas se comunican entre s\u00ed<\/strong>, y por ello, esperamos que los asistentes de voz sean <strong>mucho m\u00e1s humanos que las web<\/strong>. Esto nos hace plantearnos varios retos:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Acertar con el tono<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los <strong>altavoces inteligentes<\/strong> excesivamente rob\u00f3ticos nos <strong>provocan rechazo<\/strong>, pero tampoco queremos que se tomen <strong>confianzas excesivas<\/strong>.<\/p>\n<p>El asistente deber\u00eda hacer las <strong>preguntas necesarias<\/strong> para aclarar <strong>cu\u00e1l es el problema<\/strong> e indicar claramente al <strong>usuario c\u00f3mo resolverlo<\/strong>. En caso de que no sea posible <strong>facilitar una respuesta r\u00e1pida<\/strong>, es buena idea redirigir al usuario a <strong>una p\u00e1gina web<\/strong> o una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil que puedan <strong>ayudarle a resolver el error<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Dar la informaci\u00f3n justa<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Debemos <strong>resolver todas las dudas<\/strong> del usuario, pero siempre teniendo cuidado de ir poco a poco y <strong>no abrumarle.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Dominar el contexto <\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cuando hablamos, no <strong>repetimos toda la informaci\u00f3n<\/strong> a la vez, sino que nos basamos en el contexto para omitir <strong>datos que se sobreentienden<\/strong>. Para que un <strong>asistente de voz funcione correctamente<\/strong>, tiene que tener en cuenta las <strong>b\u00fasquedas previas del usuario.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A pesar de que la mayor\u00eda de las b\u00fasquedas en Internet a\u00fan se realizan a trav\u00e9s de texto, las estad\u00edsticas confirman que la b\u00fasqueda por voz contin\u00faa ganando terreno. 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