{"id":214,"date":"2018-11-16T18:19:28","date_gmt":"2018-11-16T21:19:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/?p=214"},"modified":"2018-11-16T18:20:10","modified_gmt":"2018-11-16T21:20:10","slug":"las-metricas-de-redes-sociales-y-su-rendimiento-en-tu-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/las-metricas-de-redes-sociales-y-su-rendimiento-en-tu-marca\/","title":{"rendered":"Las m\u00e9tricas de redes sociales y su rendimiento en tu marca"},"content":{"rendered":"

En la actualidad, la mayor\u00eda de marcas tienen presencia en las redes, por ello es muy importante conocer las m\u00e9tricas de redes sociales m\u00e1s<\/strong> relevantes y la forma de analizarlas para sacar el mayor provecho de ellas. As\u00ed, a continuaci\u00f3n te daremos a conocer la informaci\u00f3n m\u00e1s precisa en torno a este tema.<\/p>\n

En primer lugar, es supremamente fundamental marcarse objetivos reales<\/strong> y alcanzables<\/strong>, para en corto o mediano plazo, obtener buenos resultados en las redes sociales. Luego, en funci\u00f3n de estos objetivos y el manejo de la red social, debes proceder a planificar una estrategia o varias estrategias para gestionar tus redes sociales oportunamente.<\/p>\n

En este sentido, te preguntaras como puedes saber si la estrategia que estas implementando es la correcta. Pues bien, para esto es que existen m\u00e9tricas de redes sociales<\/strong>, las cuales debes conocer y aprender a calibrar.<\/p>\n

Las m\u00e9tricas de redes sociales<\/strong><\/h1>\n

Por suerte, existen gran variedad de m\u00e9tricas que puedes medir durante tu actividad en las redes sociales. Pero para ser m\u00e1s precisos, te hablaremos de las m\u00e9tricas que pueden ser consideradas como las m\u00e1s valiosas y tambi\u00e9n aprender\u00e1s como analizarlas de forma correcta.<\/p>\n

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    El tama\u00f1o de tu comunidad <\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Este puede ser conocido como seguidores, fans o contactos. Se trata de una de las m\u00e9tricas que m\u00e1s obsesiona a las marcas, ya que de cierto modo, marca el \u00e9xito de un negocio.<\/p>\n

    Por esto, muchas empresas solo buscan aumentar su comunidad de cualquier forma, pero no precisan si esto es verdaderamente eficaz. Debes tomar en cuenta que si es cierto que mientras m\u00e1s seguidores tenga tu marca, mas posibilidad existe para dar a conocer su mensaje, pero no se trata de buscar fans sin objetivo. M\u00e1s bien se trata de \u00a0agrandar el tama\u00f1o de los seguidores fieles.<\/p>\n

    Seguidamente, tambi\u00e9n debes tomar en cuenta a los usuarios que abandonan tu comunidad, es decir, que dejan de seguirla. En vista de que es importante que esta cantidad no supere la de los nuevos miembros de tu red social. En caso de que suceda, debes replantearte una nueva estrategia que luzca m\u00e1s \u00f3ptima.<\/p>\n

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      El efecto de tus publicaciones <\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Es una m\u00e9trica que permite conocer el n\u00famero de personas que han observado las publicaciones. Para calcularla, pensaras que solo se basa en el n\u00famero total de seguidores de tu cuenta que han visto alg\u00fan post. Pero debes entender que esto no es lo \u00fanico que se mide, ya que tambi\u00e9n incluye otros usuarios que no pertenecen a tu comunidad.<\/p>\n

      Un buen consejo para esto, es lograr que tu propia comunidad comparta tus diferentes contenidos y as\u00ed obtengas mayor alcance y visibilidad.<\/p>\n

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        Menciones de tu marca en redes sociales <\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        Por medio de esta m\u00e9trica, puedes conocer los siguientes tipos de informaci\u00f3n:<\/p>\n

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        • Crearte una idea de la popularidad que ha alcanzado tu empresa.<\/li>\n
        • Conocer a fondo el tipo de p\u00fablico que habla sobre tu marca.<\/li>\n
        • Entender si a tu comunidad le ha interesado un contenido en concreto.<\/li>\n
        • Saber si a tus seguidores les ha gustado un producto o servicio.<\/li>\n
        • Descubrir si existen usuarios insatisfechos con tu marca y el motivo de esto.<\/li>\n<\/ul>\n
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            Engagement de la comunidad<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            El engagement se refiere a la interacci\u00f3n de los clientes con tus publicaciones. En funci\u00f3n de cada red social, la interacci\u00f3n de los usuarios obtiene un distintivo diferente, por lo que puede ser un \u201cme gusta\u201d o un retweet; los dos actos se transmiten en interacci\u00f3n con el contenido.<\/p>\n

            Para calcular esta m\u00e9trica, hay dos posibilidades de efectuarlo, en funci\u00f3n de la informaci\u00f3n que quieras analizar.<\/p>\n

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            • Numero de interacciones por el n\u00famero de seguidores (porcentaje de los usuarios que han interactuado con tu publicaci\u00f3n).<\/li>\n
            • Numero de interacciones por el alcance (porcentaje de interacciones total).<\/li>\n<\/ul>\n
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                El ROI<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                El retorno de la inversi\u00f3n o ROI es una de las m\u00e9tricas de redes sociales que permitir\u00e1n conocer si tus campa\u00f1as de publicidad est\u00e1n siendo rentables o no.<\/p>\n

                Lo mejor es que es muy sencillo de calcular, ya que solo debes dividir los beneficios obtenidos entre la inversi\u00f3n realizada.<\/p>\n

                \"m\u00e9tricas<\/p>\n

                Herramientas m\u00e9tricas para redes sociales <\/strong><\/h1>\n
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                • Buffer<\/strong>: es una herramienta muy reconocida por ser intuitiva, debido a su limpio dise\u00f1o. Adem\u00e1s te ayudara a analizar las redes sociales m\u00e1s empleadas del momento.<\/li>\n
                • Metricool<\/strong>: Permite estudiar alguna de las redes sociales m\u00e1s importante, y tambi\u00e9n de las visitas de tu blog o sitio web.<\/li>\n
                • Agorapulse<\/strong>: Se centra especialmente en Facebook. Sin duda es una de las m\u00e1s completas para estudiar a fondo esta red social.<\/li>\n
                • True Social Metric<\/strong>: Te proporciona diferentes m\u00e9tricas de redes sociales y analiza adecuadamente que tem\u00e1ticas funcionan mejor ante un p\u00fablico concreto.<\/li>\n<\/ul>\n

                  Consejos para elegir la mejor alternativa que se adecue a ti <\/strong><\/h1>\n
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                  • El precio y los planes de pago.<\/li>\n
                  • Redes sociales que se puedan estudiar con esa herramienta.<\/li>\n
                  • La informaci\u00f3n que deseas obtener de cada red.<\/li>\n
                  • El n\u00famero de empleados que vayan a usar la herramienta.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                    En la actualidad, la mayor\u00eda de marcas tienen presencia en las redes, por ello es muy importante conocer las m\u00e9tricas de redes sociales m\u00e1s relevantes y la forma de analizarlas para sacar el mayor provecho de ellas. As\u00ed, a continuaci\u00f3n te daremos a conocer la informaci\u00f3n m\u00e1s precisa en torno a este tema. En primer […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":216,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-214","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-redes-sociales"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/214","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=214"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/214\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":217,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/214\/revisions\/217"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/216"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=214"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=214"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=214"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}