{"id":2240,"date":"2019-03-31T14:30:37","date_gmt":"2019-03-31T17:30:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/?p=2240"},"modified":"2019-03-31T10:25:47","modified_gmt":"2019-03-31T13:25:47","slug":"popularidad-de-whatsapp-en-latinoamerica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/popularidad-de-whatsapp-en-latinoamerica\/","title":{"rendered":"Popularidad de WhatsApp en Latinoam\u00e9rica"},"content":{"rendered":"

Lo que convierten las redes sociales en un canal para los negocios es la cantidad de usuarios que tiene cada una de ellas<\/strong>. Aun cuando WhatsApp no ofrece un contenido propio, est\u00e1 ganando terreno en cuanto al tiempo que se le dedica y es clave como puente de socializaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n

Usuarios activos de WhatsApp<\/strong><\/h1>\n

WhatsApp tiene m\u00e1s de 1.500 millones de usuarios activos en un mes.<\/strong> Aunque esta no se considera una red social, es un canal de comunicaci\u00f3n muy importante para las empresas.<\/strong> Por ser WhatsApp un medio de comunicaci\u00f3n muy personal, solo debe utilizarse para la operaci\u00f3n del negocio y para ejecutar estrategias de comerciales y de marketing.<\/strong><\/p>\n

\u00bfQui\u00e9nes y en qu\u00e9 porcentaje usan WhatsApp?<\/strong><\/h1>\n

Desde la adquisici\u00f3n de WhatsApp por parte de Facebook, la aplicaci\u00f3n ha experimentado un crecimiento significativo<\/strong>. A partir del cuarto trimestre de 2013 hasta el primer trimestre de 2014, su crecimiento en el mundo se midi\u00f3 por generaci\u00f3n, en especial las mayores.<\/strong> El uso de WhatsApp por los Baby Boomers en todo el mundo creci\u00f3 en un 60%.<\/strong> En comparaci\u00f3n, el crecimiento en los millennials creci\u00f3 un 30% y los de la Generaci\u00f3n X en un 34%.<\/strong> Estas estad\u00edsticas revelan el gran atractivo de la aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda a trav\u00e9s de las generaciones<\/strong>.<\/p>\n

Pa\u00edses que lideran el uso de aplicaciones de mensajer\u00eda instant\u00e1nea<\/strong><\/h1>\n

Am\u00e9rica Latina, junto con Asia, lidera la lista de mercados donde m\u00e1s se usan las aplicaciones de mensajer\u00eda instant\u00e1nea<\/strong>. En t\u00e9rminos del promedio de horas mensuales que un usuario pasa utilizando servicios de mensajer\u00eda instant\u00e1nea, Brasil lidera la lista mundial con 8,5 horas al mes. Entre los primeros diez pa\u00edses aparecen tambi\u00e9n M\u00e9xico, Per\u00fa, Argentina y Chile; <\/strong>ninguno de ellos con menos de 6 horas mensuales dedicadas a aplicaciones de mensajer\u00eda instant\u00e1nea<\/strong>.<\/p>\n

En lo que respecta a la penetraci\u00f3n de este tipo de mensajer\u00eda en el mundo, Per\u00fa lidera la lista con un 77% de su poblaci\u00f3n online usando esta comunicaci\u00f3n y otros seis pa\u00edses latinoamericanos aparecen entre los 10 primeros: Brasil, M\u00e9xico, Argentina, Colombia, Chile y Venezuela.<\/strong><\/p>\n

La popularidad de WhatsApp en muchas localidades<\/strong><\/h1>\n

La popularidad de las aplicaciones de mensajer\u00eda instant\u00e1nea var\u00eda de regi\u00f3n en regi\u00f3n y no parece haber ninguna que lidere a nivel mundial.<\/strong> En Brasil, Rusia y Europa occidental WhatsApp lidera el mercado, aunque WhatsApp obtiene un 20% de las preferencias de este mercado tan grande. Estudios parciales que permiten afirmar que hasta finales del a\u00f1o pasado WhatsApp, nacida en 2009 y que en 2012 manejaba un tr\u00e1fico diario de 10.000 millones de mensajes, lideraba las preferencias de los latinoamericanos<\/strong>.<\/p>\n

\u00bfCobro de una tarifa por parte de WhatsApp?<\/strong><\/h1>\n

A pesar de las numerosas cr\u00edticas recibidas por parte de los usuarios, WhatsApp parece que ha apostado de forma decidida por el cobro de una tarifa anual<\/strong> para, seg\u00fan su p\u00e1gina web, evitar tener que decantarse por un modelo de ingresos por publicidad y la inclusi\u00f3n de anuncios. No est\u00e1 a\u00fan del todo claro que el cobro por parte de WhatsApp ahuyente a los usuarios latinoamericanos<\/strong>.<\/p>\n

Esto se debe a que la mayor\u00eda de los propietarios de tel\u00e9fonos inteligentes en la regi\u00f3n pertenecen a las clases medias y alta y el cobro anual de WhatsApp es extremadamente bajo, casi insignificante<\/strong>. Por otro lado, ya est\u00e1n habituados a su interfaz, adem\u00e1s de que todos sus contactos ya est\u00e1n en esta plataforma y tienen grupos creados que usan habitualmente. <\/strong>Cambiarse de aplicaci\u00f3n sin que el resto de los pares lo haga no reporta beneficios.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 es m\u00e1s importante WhatsApp en Latinoam\u00e9rica?<\/strong><\/h1>\n

\"\"<\/p>\n

Una de las razones principales por las que WhatsApp ha despegado en algunos mercados, sobre todo en el latinoamericano, ha sido el costo del env\u00edo de mensajes de texto en comparaci\u00f3n con el costo en el uso de datos m\u00f3viles y la conexi\u00f3n al n\u00famero de tel\u00e9fono en lugar de tener un sobre nombre identificador<\/strong>.<\/p>\n

Estas condiciones explican por qu\u00e9 pa\u00edses como Colombia o Brasil, que hist\u00f3ricamente han tenido tarifas realmente altas por enviar mensajes de texto y hacer llamadas, sean de los pa\u00edses m\u00e1s grandes<\/strong> en adoptar WhatsApp<\/strong>. Es decir, la capacidad de enviar mensajes de voz y hacer llamadas con esta app consume datos, en lugar de minutos.<\/p>\n

Razones para el aumento de su popularidad<\/strong><\/h1>\n

La popularidad del servicio se ve impulsada por el aumento en el uso de tel\u00e9fonos inteligentes,<\/strong> ya que todav\u00eda tiene es apto para dispositivos m\u00e1s antiguos.<\/p>\n

De esta forma, la penetraci\u00f3n en WhatsApp en Am\u00e9rica Latina crece entre 4 y 9 por ciento de forma anual, entre los pa\u00edses que m\u00e1s consumo de la plataforma<\/strong> tienen se encuentra Costa Rica, con un 83 por ciento, Chile que tiene el 80 por ciento de usuarios de este tipo de apps y Uruguay, con el 78 por ciento.<\/p>\n

Aunque los usuarios tambi\u00e9n tienen otro tipo de plataformas que tambi\u00e9n utilizan, como son Messenger de Facebook o Instagram Direct<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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