{"id":2253,"date":"2019-04-03T10:54:08","date_gmt":"2019-04-03T13:54:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/?p=2253"},"modified":"2019-04-03T10:54:08","modified_gmt":"2019-04-03T13:54:08","slug":"como-implantar-la-gamification-en-tu-estrategia-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/como-implantar-la-gamification-en-tu-estrategia-de-marketing\/","title":{"rendered":"\u00bfComo implantar la gamification en tu estrategia de marketing?"},"content":{"rendered":"

El juego est\u00e1 presente en la vida de todos los seres humanos<\/strong> y es que, jugar es la mejor atm\u00f3sfera para aprender habilidades sociales, formas de cooperar entre s\u00ed, normas, autocontrol. Los expertos se han dado cuenta de que a trav\u00e9s del juego se pueden obtener muchos otros beneficios a parte de los l\u00fadicos.<\/strong> De ah\u00ed surge la idea de la gamificaci\u00f3n a trav\u00e9s de la implementaci\u00f3n de mec\u00e1nicas jugables en contextos ajenos a un juego.<\/strong><\/p>\n

La <\/strong>gamification en si no genera resultados, pero tenemos que ver c\u00f3mo aplicarla a nuestra marca con criterio para generar buenos resultados y contribuir a conseguir nuestros objetivos de negocio<\/strong>. La gamificaci\u00f3n se ha convertido en una de las maneras de dinamizaci\u00f3n m\u00e1s importantes dentro de las redes sociales y las webs corporativas<\/strong>.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es la gamification?<\/strong><\/h1>\n

La gamification tambi\u00e9n conocida ludificaci\u00f3n<\/strong>, es el proceso de introducir mec\u00e1nicas y dise\u00f1o de juego en contextos no l\u00fadicos, por ejemplo, en campa\u00f1as para un producto determinado. La idea es aplicar las t\u00e9cnicas basadas en datos que usan los creadores de videojuegos para enganchar a los jugadores, y aplicarlas a canales como una p\u00e1gina web o una app de empresa <\/strong>para motivar acciones que generan valor para tu negocio<\/strong>.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 es importante la gamification?<\/strong><\/h1>\n

La gamificaci\u00f3n est\u00e1 transformando los modelos de negocio porque crea nuevas maneras de alimentar las relaciones a largo plazo y fidelizar tanto a los clientes como a los empleados<\/strong>. Su \u00e9xito reside en que se alimenta de motivaciones que existen en todos nosotros, como el sentimiento de comunidad, la respuesta inmediata, el logro y la recompensa. Si se combina con las \u00faltimas investigaciones sobre motivaci\u00f3n y con el big data generado por las interacciones de los usuarios, tenemos en nuestras manos una herramienta muy potente.<\/strong><\/p>\n

Ventajas de la gamification<\/strong><\/h1>\n
    \n
  • Incrementa el engagement de los clientes, los clientes potenciales y los colaboradores.<\/strong> Ofrecer recompensas a estos grupos de usuarios estimula la fidelidad y los sentimientos positivos en torno a la marca<\/strong>. Estas recompensas no tienen por qu\u00e9 ser materiales, tambi\u00e9n puede tratarse simplemente de reconocimiento o incluso contenido de valor.<\/strong><\/li>\n
  • Estimula el sentido de logro y la competitividad<\/strong>. Las personas quieren sentir que se les presta atenci\u00f3n y que su esfuerzo se recompensa. Ofrecerles una manera de competir con otros usuarios les motiva y les incita a dar lo mejor de s\u00ed mismos.<\/strong><\/li>\n
  • Ayuda a identificar diferentes targets y a generar big data<\/strong>. Las herramientas de gamification generan una gran cantidad de datos a trav\u00e9s de las interacciones entre los usuarios y el sistema.<\/strong> A su vez, estos datos pueden servir para identificar los intereses y comportamientos de estos usuarios y dise\u00f1ar ofertas altamente personalizadas para captarles.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

    Elementos de la gamification<\/strong><\/h1>\n

    \"\"<\/p>\n

    Si bien no es necesario que contengan todos estos elementos, hay una serie de aspectos compartidos por los sitios que optan por la gamificaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n

      \n
    • Objetivos y beneficios son los dos pilares de la gamification<\/strong>. Respecto al primero, necesitamos una misi\u00f3n, un reto que nos permita alcanzar un premio determinado<\/strong>.<\/li>\n
    • Este premio es el beneficio<\/strong>. Existen infinidad de beneficios, tantos como se nos pueda ocurrir: conseguir un producto gratuito, un vale de descuento, un reconocimiento,<\/strong><\/li>\n
    • La consecuci\u00f3n de sucesivos niveles fomenta la participaci\u00f3n y la competitividad entre los usuarios<\/strong>. Emulando a los videojuegos, en la gamification los usuarios querr\u00e1n alcanzar el m\u00e1ximo nivel para lograr un rango superior al que poseen el resto de los usuarios<\/strong>.<\/li>\n
    • Los puntos se logran al alcanzar un determinado nivel<\/strong> o al conseguir un determinado objetivo.<\/li>\n
    • Es recomendable mantener vivo el esp\u00edritu competitivo<\/strong>. Por ello mostrar las posiciones de un modo visual y atractivo es esencial en el proceso de gamificaci\u00f3n. Incluso se puede premiar a los usuarios mejores posicionados. <\/strong><\/li>\n
    • Comprobar los progresos de nuestros esfuerzos nos motiva para seguir esforz\u00e1ndonos<\/strong>. Por ello es recomendable mostrar la evoluci\u00f3n de las posiciones y de los resultados alcanzados por los jugadores<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n

      Consejos para a\u00f1adir la gamification a tu estrategia de marketing<\/strong><\/h1>\n

      Conoce a tu audiencia<\/strong><\/h3>\n

      Antes de lanzarte a crear una estrategia de gamification, tienes que tener muy claro a qui\u00e9n te diriges<\/strong>. Aunque a todos nos gusta jugar, el tipo de juego que funciona con millennials puede ser muy diferente al que le interesa a los baby boomers. De la misma manera, si tu juego incluye cuestionarios o preguntas tipo Trivial, tendr\u00e1s que tener en cuenta las tem\u00e1ticas m\u00e1s relevantes para tu audiencia.<\/strong><\/p>\n

      Investiga <\/strong><\/h3>\n

      Es fundamental saber qu\u00e9 est\u00e1 haciendo tu competencia<\/strong>. Busca otras experiencias gamificadas o juegos que se dirijan al mismo segmento.<\/strong> A partir de esta informaci\u00f3n, puedes intentar elaborar una serie de buenas pr\u00e1cticas para dise\u00f1ar tu propia experiencia de gamification.<\/strong><\/p>\n

      Pon objetivos claros<\/strong><\/h3>\n

      Debes tener muy claro qu\u00e9 quieres conseguir con la ludificaci\u00f3n y c\u00f3mo vas a medirlo<\/strong>. En la mayor\u00eda de los casos, las experiencias de juego incluyen anal\u00edticas internas que nos permiten obtener estad\u00edsticas sobre la participaci\u00f3n de los usuarios, como el tiempo pasado en cada nivel, el n\u00famero de visitas o los logros conseguidos.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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