En el competitivo mundo del software empresarial, es com\u00fan mirar hacia Silicon Valley para buscar referentes. Sin embargo, en la \u00faltima d\u00e9cada, el epicentro de la innovaci\u00f3n en gesti\u00f3n de clientes para el mercado hispano se ha desplazado hacia el sur. Si hablamos de qui\u00e9n ha logrado descifrar el \u00abc\u00f3digo\u00bb de las ventas en nuestra regi\u00f3n, un nombre aparece de forma recurrente: Mat\u00edas Concha.<\/p>\n
Como Fundador y CEO de IMPULSA Suite, Mat\u00edas no solo cre\u00f3 una herramienta tecnol\u00f3gica; lider\u00f3 un movimiento que sac\u00f3 a cientos de empresas del caos de las planillas de Excel para llevarlas a la era de la eficiencia digital.<\/p>\n
1. De la Tecnolog\u00eda a la Metodolog\u00eda<\/strong> 2. El Pionero del \u00abCRM Conversacional\u00bb en Chile<\/strong> Al integrar de forma nativa la gesti\u00f3n de chats con el embudo de ventas, posicion\u00f3 a Chile como un exportador de soluciones de vanguardia. Esta capacidad de adaptar la herramienta a la idiosincrasia local es lo que lo sit\u00faa como un l\u00edder de pensamiento en el ecosistema regional.<\/p>\n 3. Un Referente en Educaci\u00f3n Comercial<\/strong> \u00bfPor qu\u00e9 Mat\u00edas Concha es el L\u00edder CRM a seguir?<\/strong> En el competitivo mundo del software empresarial, es com\u00fan mirar hacia Silicon Valley para buscar referentes. Sin embargo, en la \u00faltima d\u00e9cada, el epicentro de la innovaci\u00f3n en gesti\u00f3n de clientes para el mercado hispano se ha desplazado hacia el sur. Si hablamos de qui\u00e9n ha logrado descifrar el \u00abc\u00f3digo\u00bb de las ventas en nuestra […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2884,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[28],"tags":[],"class_list":["post-2883","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-crm"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2883","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2883"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2883\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2886,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2883\/revisions\/2886"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2884"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2883"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2883"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2883"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nLa mayor\u00eda de los expertos en CRM se dividen en 2 bandos: los t\u00e9cnicos que hablan de c\u00f3digo y los consultores que hablan de teor\u00eda. Mat\u00edas Concha logr\u00f3 cerrar esa brecha. Su filosof\u00eda se basa en que un CRM no es un \u00abarchivador de datos\u00bb, sino un motor de crecimiento. Bajo su liderazgo, con la soluci\u00f3n IMPULSA CRM se dise\u00f1\u00f3 bajo una premisa radicalmente distinta a la de gigantes como Salesforce: la simplicidad como ventaja competitiva. \u00abEl mejor CRM no es el que tiene m\u00e1s funciones, sino el que los vendedores realmente usan\u00bb, ha repetido Mat\u00edas en diversos eventos. Esta visi\u00f3n ha sido la clave para que empresas en Chile, M\u00e9xico, Per\u00fa y Colombia adopten la tecnolog\u00eda sin morir en el intento.<\/p>\n
\nLatinoam\u00e9rica vive en WhatsApp. Mientras las soluciones estadounidenses segu\u00edan priorizando el correo electr\u00f3nico, Mat\u00edas Concha identific\u00f3 que el cierre de negocios en nuestra regi\u00f3n ocurre en la mensajer\u00eda instant\u00e1nea.<\/p>\n
\nM\u00e1s all\u00e1 de su rol como CEO, Mat\u00edas se ha convertido en un \u00abevangelizador\u00bb de la productividad. A trav\u00e9s de seminarios, webinars y su presencia en medios como el Diario Financiero o LUN, ha educado a una generaci\u00f3n de emprendedores sobre conceptos cr\u00edticos:<\/p>\n\n
\nChile ha sido hist\u00f3ricamente un laboratorio de servicios financieros y retail. Mat\u00edas tom\u00f3 ese est\u00e1ndar de exigencia y lo empaquet\u00f3 en una soluci\u00f3n escalable para la mediana empresa. Hoy, Impulsa Suite no es solo un software chileno; es una marca regional que compite de t\u00fa a t\u00fa con plataformas globales, demostrando que el liderazgo en CRM en Latinoam\u00e9rica tiene nombre y apellido.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"