{"id":741,"date":"2018-12-28T22:57:02","date_gmt":"2018-12-29T01:57:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/?p=741"},"modified":"2018-12-28T22:57:02","modified_gmt":"2018-12-29T01:57:02","slug":"conozcamos-si-los-empleados-embajadores-de-marca-son-de-valor-para-la-marca-de-una-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/conozcamos-si-los-empleados-embajadores-de-marca-son-de-valor-para-la-marca-de-una-empresa\/","title":{"rendered":"Conozcamos si los empleados embajadores de marca son de valor para la marca de una empresa"},"content":{"rendered":"

Contar con empleados embajadores de marca significa tener un equipo de personas totalmente productivas y motivadas<\/strong> que comparten contenido corporativo a trav\u00e9s de sus propios canales sociales<\/strong> y tambi\u00e9n a nivel presencial. Sin embargo, hoy en d\u00eda existen muchos negocios que no aprovechan al m\u00e1ximo el verdadero potencial de sus equipos<\/strong> y ni siquiera emplean esta alternativa de marketing. Ya que se considera que tener trabajadores que sean embajadores de marca, no solo da impulso a la empresa sino que adem\u00e1s, crea una cultura fuerte de negocio<\/strong>.<\/p>\n

Si bien es cierto, el concepto de empleados embajadores de marca ha existido siempre <\/strong>pero lo que ocurre actualmente es m\u00e1s potente. Debido a la infinidad de canales sociales disponibles que integran m\u00e1s posibilidades para sacarle provecho a esto. En efecto, se ha puesto cada vez m\u00e1s de moda, especialmente en los departamentos de marketing, ventas y recursos humanos<\/strong>.<\/p>\n

Anteriormente, solo se ten\u00eda acceso a las recomendaciones y valoraciones de algunos familiares, amigos o conocidos. Pero ahora, disponemos de informaci\u00f3n de miles de personas que con seguridad, influyen en la compra<\/strong>. Por lo que cada vez es m\u00e1s necesario crear y desarrollar un plan con estrategias para que los empleados se transformen en embajadores de marca<\/strong> y sin duda, ayuden a impulsar la compa\u00f1\u00eda en donde laboran.<\/p>\n

De este modo, a continuaci\u00f3n te explicaremos como conseguir que tus empleados sean excelentes embajadores de tu marca<\/strong>. Con lo que resguardar\u00e1n la evoluci\u00f3n de tu negocio por medio de su participaci\u00f3n, tanto en las redes sociales como en los eventos de sus respectivos sectores<\/strong>.<\/p>\n

Sin duda, los mejores embajadores de tu marca son tus trabajadores<\/strong><\/h1>\n

\"embajadores<\/p>\n

Como es de saberse, los usuarios conf\u00edan m\u00e1s en las personas que en las marcas y por ello, reaccionan mejor al contenido y a las recomendaciones de personas allegadas en redes sociales<\/strong>, que a las de la propia marca.<\/p>\n

En este sentido, los mensajes de marca detentan un alcance 561% superior cuando se comparten por los trabajadores en sus propias redes sociales<\/strong> que mediante los canales sociales corporativos. Y es que los mensajes de marca son compartidos alrededor de 24 veces m\u00e1s<\/strong> cuando se difunden a trav\u00e9s de los empleados que por medio de la empresa.<\/p>\n

Por consiguiente, cada d\u00eda se hace m\u00e1s patente el requerimiento de invertir para que los trabajadores sean embajadores de marca<\/strong> o bien, trabajar la marca para atraer embajadores a ella<\/strong>.<\/p>\n

Beneficios que aportan los empleados embajadores de marca<\/strong><\/h1>\n

\"\"<\/p>\n

Son considerables los beneficios que aportan los embajadores de marca internos a una empresa. A continuaci\u00f3n detallamos los m\u00e1s notables:<\/p>\n

    \n
  1. Conectar a la compa\u00f1\u00eda con nuevos p\u00fablicos con credibilidad<\/strong>, de forma autentica y genuina que sin duda, atrae a los clientes.<\/li>\n
  2. Incrementar la presencia social<\/strong>. Los embajadores de marca internos ampl\u00edan los esfuerzos de marketing de una empresa, ya que hacen de altavoz de los mensajes y valores de la marca.<\/li>\n
  3. Posicionar a los trabajadores como l\u00edderes de opini\u00f3n y verdaderos expertos en su sector<\/strong>.<\/li>\n
  4. Defender las opiniones sobre los productos o servicios en sus propias redes sociales<\/strong>.<\/li>\n
  5. Representar los mejores intereses de la compa\u00f1\u00eda<\/strong> tanto interna como externamente.<\/li>\n
  6. Recomendar los diferentes art\u00edculos que ofrecen la empresa<\/strong> o bien, los servicios; a sus familiares, amigos y contactos.<\/li>\n
  7. Aumentar el compromiso de los empleados<\/strong>. As\u00ed mejoran la productividad y calidad del servicio que brinda el negocio.<\/li>\n
  8. Mayor visibilidad, confianza, credibilidad, reconocimiento y empat\u00eda hacia la marca<\/strong>.<\/li>\n
  9. La compa\u00f1\u00eda tiene personal motivado y feliz<\/strong> de pertenecer a la misma.<\/li>\n<\/ol>\n

    Razones por las que tus empleados no comparten el contenido corporativo<\/strong><\/h1>\n

    \"\"<\/p>\n

    No son recompensados <\/strong><\/h3>\n

    Cualquier negocio que est\u00e9 trabajando en un programa de embajadores de marca para sus trabajadores, tiene que asegurarse de ofrecer buenos incentivos para motivar al equipo a compartir su contenido<\/strong>. Es decir, se trata de una especie de inversi\u00f3n que debes llevar a cabo.<\/p>\n

    Una recomendaci\u00f3n para poder alentarlos y reforzar el sentimiento de marca, es realizando cenas de empresa, salidas atractivas de fin de semana, ofrecer cupones de descuento en marketplaces<\/strong>, entre otros.<\/p>\n

    Desconocen el impacto que tienen las redes sociales en la evoluci\u00f3n del negocio<\/strong><\/h3>\n

    Existen empleados que de verdad, desconocen la influencia de las redes sociales y solo comparten contenido de vez en cuando. Por ello, no intentes convertir a los empleados que nunca comparten nada en embajadores de marca. Especialmente conc\u00e9ntrate en aquellos que comparten contenido de la empresa ocasionalmente<\/strong>.<\/p>\n

    Puedes publicar un resumen mensual con la cantidad de clics al sitio web de la empresa provenientes de los empleados y enviarlo por email al equipo, har\u00e1 que sean m\u00e1s conscientes de la importancia de compartir contenido<\/strong> porque ver\u00e1n que a trav\u00e9s de sus publicaciones est\u00e1n impulsando los resultados de negocio<\/strong>.<\/p>\n

    No manejan de forma adecuada las redes sociales<\/strong><\/h3>\n

    Quiz\u00e1s algunos empleados pueden saber la mec\u00e1nica de las redes sociales pero desconocen como sincronizar su identidad con sus vidas profesionales. En este sentido, para que los trabajadores puedan promocionar tu negocio en los medios sociales, requieren de formaci\u00f3n y orientaci\u00f3n para saber aprovechar las ventajas de las redes sociales<\/strong>.<\/p>\n

    As\u00ed, es esencial que todo el equipo conozca c\u00f3mo funciona cada red social, el contenido de la empresa que funciona mejor en cada una y tambi\u00e9n, como puede aprovechar los canales sociales para impulsar los objetivos de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n

    Falta de comunicaci\u00f3n abierta<\/strong><\/h3>\n

    Algunos negocios por miedo a perder el control sobre su marca, \u00a0establecen c\u00f3digos de conducta en redes sociales r\u00edgidos y cerrados<\/strong> para sus empleados. Lo que verdaderamente es un error.<\/p>\n

    De este modo, los empleados embajadores de marca han de ser capaces de publicar totalmente libre, el contenido corporativo. Simplemente manej\u00e1ndolo con profesionalidad, personalidad y autenticidad<\/strong>.<\/p>\n

    Mala comunicaci\u00f3n interna <\/strong><\/h3>\n

    Si bien es cierto, la comunicaci\u00f3n interna<\/strong> con el equipo de trabajadores, es esencial para que los empleados participen en la promoci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda<\/strong>. Esto, sin duda alguna, facilita las cosas para que los empleados puedan participan libremente en la amplificaci\u00f3n corporativa de la empresa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Contar con empleados embajadores de marca significa tener un equipo de personas totalmente productivas y motivadas que comparten contenido corporativo a trav\u00e9s de sus propios canales sociales y tambi\u00e9n a nivel presencial. Sin embargo, hoy en d\u00eda existen muchos negocios que no aprovechan al m\u00e1ximo el verdadero potencial de sus equipos y ni siquiera emplean […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":746,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-741","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-digital"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/741","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=741"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/741\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":748,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/741\/revisions\/748"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/746"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=741"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=741"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=741"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}