{"id":965,"date":"2019-01-07T20:58:39","date_gmt":"2019-01-07T23:58:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/?p=965"},"modified":"2019-01-07T20:58:39","modified_gmt":"2019-01-07T23:58:39","slug":"las-mejores-formas-de-usar-el-contenido-generado-por-el-usuario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/las-mejores-formas-de-usar-el-contenido-generado-por-el-usuario\/","title":{"rendered":"Las mejores formas de usar el contenido generado por el usuario"},"content":{"rendered":"<p>Hoy en d\u00eda, las marcas no solo usan las redes sociales como una manera de comercializar productos o servicios, ya que a este punto del juego, es un hecho que pueden, adem\u00e1s, agregar mucho m\u00e1s <strong>valor gracias a la retroalimentaci\u00f3n del usuario<\/strong>. Lo que significa que el contenido generado por cada uno de los usuarios, pueden <strong>ayudar a optimizar la relaci\u00f3n con el p\u00fablico digital<\/strong>.<\/p>\n<p>En este sentido, pensar en las plataformas como una ventana de interacci\u00f3n, <strong>es un proceso que puede ayudar a proyecto la respuesta que se obtiene en las redes sociales<\/strong>. As\u00ed, el contenido puede ser una pauta de acci\u00f3n entre una marca y su audiencia, ya sean las publicaciones de un blog hasta las conversaciones en Facebook, Twitter, Instagram y otras plataformas que crean los usuarios.<\/p>\n<p>Actualmente, las personas comparten sus historias y experiencias entre en l\u00ednea. Pero para que esto ocurra, el trabajo de un profesional digital es <strong>brindar algo importante para as\u00ed, poder hablar<\/strong>. Y es que <strong>al menos el 80% de usuarios de redes sociales, interact\u00faan con la publicidad de las marcas<\/strong>.<\/p>\n<h1><strong>Tener metas: La parte m\u00e1s valiosa de cualquier plan de comunicaci\u00f3n <\/strong><\/h1>\n<p>Si bien es cierto, la parte m\u00e1s significativa de cualquier plan de comunicaci\u00f3n <strong>es tener metas y objetivos muy claros<\/strong>. Por ello, resulta importante hacerlo bien, en caso de a\u00f1adir una campa\u00f1a de contenido generada por el usuario en un plan de mercadotecnia digital.<\/p>\n<p>A pesar de que no se realiza contenido propio como tal, durante cada etapa del plan, <strong>se debe crear y ejecutar un proyecto basado en la percepci\u00f3n y la delimitaci\u00f3n de los objetivos claves<\/strong>. Sumado a ello, se tiene que pensar y analizar si dicha acci\u00f3n acercar\u00e1 o buscar\u00e1 cumplir las metas y los objetivos de la estrategia. Entonces, si en alg\u00fan momento la campa\u00f1a de contenido generado por el usuario, no coincide con el mensaje objetivo del negocio, <strong>da\u00f1ar\u00e1 la estrategia <\/strong>y por ende, <strong>es hora de volver a hacer todo desde cero<\/strong>.<\/p>\n<h1><strong>Ventajas de emplear lo que generan los usuarios<\/strong><\/h1>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-966 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/images-6.jpg\" alt=\"usuarios\" width=\"485\" height=\"485\" srcset=\"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/images-6.jpg 225w, https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/images-6-150x150.jpg 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 485px) 100vw, 485px\" \/><\/p>\n<p>Inicialmente, la manera m\u00e1s popular en la que se aprovecha el contenido producido por los usuarios, es <strong>obtener opini\u00f3n y una perspectiva clara de los clientes<\/strong>. Adem\u00e1s, se pueden aprovechar las diferentes historias de \u00e9xito de los usuarios, gracias a los productos o a los servicios que vendes. Lo cual, <strong>te crear\u00e1 una importante referencia en el mercado<\/strong>.<\/p>\n<p>Posteriormente, al momento de dise\u00f1ar una campa\u00f1a que se base en el contenido generado por el cliente, <strong>el objetivo es mantenerse muy enfocado<\/strong>, <strong>ser anal\u00edtico y estrat\u00e9gico sobre lo que buscan los consumidores<\/strong>. As\u00ed, la mejor plaza para comenzar, son las redes sociales. Tomando en cuenta que <strong>lo que los usuarios generan, pueden crear posibilidades ilimitadas<\/strong>.<\/p>\n<h1><strong>Las formas de usar el contenido generado por el usuario en el 2019<\/strong><\/h1>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-967 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.grid.cl\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/descarga-6.jpg\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"399\" \/><\/p>\n<p>Cuando los usuarios publican historias sobre marcas, haciendo uso de sus productos y etiquetando a las mismas, en esencia, se comparte y se demuestra el valor y aprecio por una firma. Lo que quiere decir que <strong>el usuario tiene un notable impulso de compartir porque tiene algo relevante frente a \u00e9l<\/strong>. Esto, sin duda, ayuda a la empresa y tambi\u00e9n a otros usuarios que se benefician de los comentarios que ven de otros consumidores digitales.<\/p>\n<p>En este sentido, te damos a conocer <strong>las formas m\u00e1s eficaces para usar el contenido producido por el usuario en redes sociales<\/strong>:<\/p>\n<h3><strong>Selecci\u00f3n de los usuarios<\/strong><\/h3>\n<p>Es posible tomar como referencia, lo que realiza un usuario en particular. As\u00ed, al seleccionar a un cliente de manera peri\u00f3dica, puede tomar un punto de referencia para realizar un video o para elegir un tema en la que se obtengan una entrevista. Todo esto, <strong>enfocado en como usan tu producto o servicio en su d\u00eda a d\u00eda<\/strong>.<\/p>\n<h3><strong>Creando relaciones<\/strong><\/h3>\n<p>Esta es la forma m\u00e1s recomendada, ya que usualmente, las campa\u00f1as de contenido generado por el usuario, se basa en <strong>crear una conversaci\u00f3n<\/strong>. As\u00ed muchos perfiles o personas est\u00e9n m\u00e1s involucrados que otros.<\/p>\n<h3><strong>Presentar testimonios<\/strong><\/h3>\n<p>Despu\u00e9s de comprender que la marca es importante para la audiencia, <strong>es preciso iniciar la interacci\u00f3n<\/strong>. No son extra\u00f1os aquellos casos en donde las marcas se dedican a solicitar algo m\u00e1s que un like a la audiencia e incluso, <strong>pueden pedir la creaci\u00f3n de dise\u00f1os alusivos a cierta temporada espec\u00edficamente para su marca<\/strong>.<\/p>\n<p>En suma, se puede aprovechar el lanzamiento de una invitaci\u00f3n para unirse a un grupo de Facebook o LinkedIn exclusivo para clientes especiales.<\/p>\n<h3><strong>Participaci\u00f3n en publicaci\u00f3n <\/strong><\/h3>\n<p>Como los consumidores son creativos, pueden saber por su propia cuenta, es normal que las marcas lancen convocatorias para que sean los propios seguidores de una marca quienes puedan <strong>mejorar la interacci\u00f3n con las mismas a trav\u00e9s de canales digitales<\/strong>.<\/p>\n<p>Para llevar a cabo esta acci\u00f3n, es oportuno preguntar a la comunidad algo en espec\u00edfico, y esto se debe contestar directamente en la red social. <strong>Lo m\u00e1s recomendable, es seleccionar la red social m\u00e1s popular que tenga la marca<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hoy en d\u00eda, las marcas no solo usan las redes sociales como una manera de comercializar productos o servicios, ya que a este punto del juego, es un hecho que pueden, adem\u00e1s, agregar mucho m\u00e1s valor gracias a la retroalimentaci\u00f3n del usuario. 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