Hoy en día, para las empresas que generan cotizaciones, seguimiento de ventas y una serie de acciones comerciales para cerrar ventas, no contar con un CRM dentro de sus herramientas imprescindibles, es un grave error, ya que está demostrado por años, que contar con un software CRM hace mucho más eficiente, productivo y rentable un negocio, ya que además de ordenar y visualizar todo tu ciclo de ventas, te apoya directamente en generar más y mejores ventas.
¿Qué es un software CRM?
Customer Relationship Management, o en español, la gestión de la relación con tus clientes, es un sistema que te apoya en la gestión comercial que tienes en los diferentes puntos de contacto con el cliente, pudiendo mediante estas herramientas lograr realizar actividades diarias tanto manuales como automáticas, trayendo con ello, una serie de beneficios, tales como:
- Mejora la relación con los clientes
- Más ventas
- Optimización de tiempos del equipo de ventas, por ende mayor productividad
- Análisis de datos comerciales avanzados
- Mejora la retención de clientes
- Accesibilidad y movilidad
Así, entre muchas otras, es una herramienta que si o si debes tener en tu equipo comercial. Pero, ¿En Chile hay algún CRM que pueda elegir, hay alguna opción?
CRM en Chile
En Chile, podrás encontrar una empresa de CRM nacida en el mismo país el año 2018, que hoy tiene clientes en todo América Latina, gracias a su CRM Robusto pero Asequible, y que además tiene un periodo de onboarding bastante rápido, lo que hace que puedas comenzar a usarlo sin necesidad de grandes capacitaciones y uso de tiempo, pudiendo incorporar además una Suite de Soluciones Digitales adicionales como WhatsApp API, Mail Marketing o Landing Page.
Esta empresa es IMPULSA Suite, con su software IMPULSA CRM, puedes ver su web aquí.
Acá podrás ver un video de 2 minutos, explicando a grandes rasgos el sistema
Y acá un video de 7 minutos
