¿De que trata Google Consumer Surveys?

Google Consumer Surveys
CRM

Google Consumer Surveys ofrece a los usuarios una forma más económica y rápida de encuestar a una muestra representativa de su población objetivo en línea a través de la web y en dispositivos móviles. Miles de empresas han realizado cientos de entrevistas utilizando google consumer survey, informando sobre proyectos de investigación a gran escala e impactando las decisiones de negocios en todo el mundo.

En todos los aspectos, ha sido un producto exitoso y ha acelerado las tendencias de bricolaje y automatización en la investigación de mercado. Las herramientas de Google consumer surveys, les permiten a los profesionales de marketing medir y mejorar el impacto de su comercialización en cada pantalla, canal y momento en el proceso actual de los clientes.

Google consumer surveys; procesa enormes cantidades de datos complejos, y luego los simplifica, para que su empresa pueda detectar información fácilmente y ponerla en uso de inmediato.

¿Qué es Google Consumer Surveys?

Es una herramienta de investigación de mercado que le permite crear encuestas online fácilmente para tomar decisiones empresariales bien fundamentadas. Los usuarios responden a las preguntas de las encuestas para poder acceder a contenido de gran calidad en la Web y los editores reciben ingresos a medida que los usuarios responden a ellas. Google recopila y analiza las respuestas automáticamente y le proporciona estos datos mediante una interfaz online muy sencilla.

¿Dónde se visualizan las encuestas?

Google se encarga de distribuirlas de una forma homogénea entre webs de noticias premium, sitios de entretenimiento y así por el estilo. Las encuestas se integran perfectamente en los contenidos de los sitios seleccionados, así que no habrá posibilidades de que los usuarios no las vean. En muchas ocasiones, las encuestas son obligatorias para acceder a un determinado contenido. Esto se hace en lugar de que la gente tenga que pagar una cuota o suscripción, así que la mayoría de usuarios no tendrán problema en rellenar la encuesta con tal de acceder al contenido que desean.

Aspectos importantes a tener en cuenta

Dos aspectos a tener en cuenta: Google siempre dice que no utiliza datos personales privados de los ciudadanos. Es decir, él sabe mis gustos como internauta, pero aparentemente, no asocia estos gustos con mi nombre y datos personales. Otro aspecto es que esta información que estamos comentando es pública y está en la web de Google Consumer Survey.

¿Cómo funciona Google Consumer Surveys?

La configuración de las encuestas de consumidores de Google es simple y directa. A continuación, describimos tres pasos muy fáciles para usar la herramienta de encuesta.

  1. Documenta tus metas

El primer paso, es documentar los objetivos de la encuesta y los tipos de información que deseas recopilar. Esto te ayudará a formular las preguntas correctas. Debes evitar hacer preguntas que realmente no terminarán diciéndote mucho al final del día. Esto requiere práctica.

  1. Determina tu audiencia

Deberás determinar la audiencia de tu encuesta. Hay muchas opciones, puedes usar indicadores previamente establecidos, buscar títulos de trabajo específicos o ubicaciones, o encuestar a visitantes anteriores de su sitio web. Con dicha encuesta, tendrás la opción de usar preguntas de evaluación para asegurarte de tener la audiencia correcta. Esto puede ser muy útil, pero ten en cuenta que aumentara el costo por respuesta.

  1. Introduzca información en la plataforma

Ingresa las selecciones de tu audiencia y las preguntas en la plataforma. Este es un proceso bastante sencillo y la herramienta proporciona muchos consejos y motivos en el proceso. Una vez en el último paso, obtendrás los costos estimados de consulta.

Los precios de Google Consumer Surveys

En principio hay tres tipos de encuestas a las que podemos optar. Están las encuestas estándar, las personalizadas y las que se incluyen en nuestra propia página web. Esta últimas son muy interesantes cuando queremos conocer el grado de satisfacción de los usuarios por los aspectos técnicos de nuestra web, los contenidos o cualquier otro elemento que consideremos oportuno.

Pensemos el costo de una encuesta haciéndola de forma tradicional. Incluso haciéndola por teléfono, con un muestreo más o menos amplio, los costos serían mucho más elevados. Además, la tecnología de Google es muy buena, así que no podemos dudar de su efectividad y buen servicio.

Pasos para usar Google Consumer Surveys

El proceso para usar Consumer Surveys es muy simple y consta básicamente de cuatro pasos:

  • Las empresas crean las encuestas para obtener información de los consumidores.
  • Los consumidores completan las encuestas a cambio de acceso a contenido exclusivo en diferentes sitios web.
  • Los editores de los sitios web reciben un pago por publicar las encuestas.
  • Las empresas reciben los resultados de sus encuestas bien organizados y analizados.

Google Consumer Surveys, ofrece a las empresas de cualquier tamaño  la posibilidad de diseñar y dirigir sus propias investigaciones de mercado a través de Internet, mediante el uso de encuestas personalizadas que llegarán a los usuarios y consumidores a cambio de acceso a contenido exclusivo en algunos sitios web. Las empresas podrán consultar a las personas sobre cualquier cosa concerniente a su marca.

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