El desafío de implementar un CRM en una pyme

Adoptar un sistema CRM no es una tarea sencilla. Requiere tiempo, conocimiento y un enfoque estratégico. Muchas pymes reconocen el valor de un CRM, pero no cuentan con un especialista interno que pueda liderar la implementación o configurar correctamente la herramienta. A esto se suma el presupuesto limitado que muchas veces impide contratar consultores o invertir en capacitaciones.

Nuestra especialización: asesoría y acompañamiento CRM

En GRID, entendemos estos desafíos. Por eso, nos especializamos en brindar asesoría integral en implementación de CRM en Chile, con foco en el ecosistema de IMPULSA CRM, donde somos partner oficial. Nuestro objetivo es que las empresas no solo adopten la tecnología, sino que aprendan a aprovecharla al máximo para mejorar su gestión comercial y aumentar sus ventas.

Nuestro programa de asesoría incluye:

Planificación

• Entendimiento del negocio y sus objetivos comerciales
• Análisis de los procesos actuales de venta y gestión de clientes
• Definición de objetivos y métricas claras para el CRM

Adaptación

• Configuración dedicada de IMPULSA CRM según las necesidades del cliente
• Carga y gestión inicial de datos
• Integraciones básicas (sitio web, formularios, Zapier u otras plataformas)

Capacitación

• Entrenamiento al equipo interno
• Concientización digital y adopción efectiva del sistema

Optimización

• Recomendaciones personalizadas para mejorar la eficiencia
• Tips prácticos para el uso diario y la automatización de tareas

Este acompañamiento se realiza en tramos de 10 horas o más, ya sea de manera presencial o por videollamada, según las necesidades de cada empresa.

Resultados comprobados a nivel internacional

A nivel global, estudios recientes indican que las empresas que implementan CRM de manera efectiva logran resultados significativos:

• +37% en aumento de ventas promedio tras un año de uso del CRM.
• +45% en retención de clientes, gracias a una mejor gestión de relaciones.
• +35% de incremento en productividad del equipo comercial.

Estos datos refuerzan la importancia de contar con una estrategia CRM bien implementada, adaptada a la realidad de cada empresa.

Así…

Si tu empresa está considerando implementar un CRM o ya cuenta con uno pero no está obteniendo los resultados esperados, GRID puede ayudarte. Nuestro enfoque consultivo, práctico y acompañado garantiza que tu inversión en tecnología realmente potencie tus ventas.

Web: 
https://www.grid.cl/contacto

Contáctanos hoy mismo y agenda una sesión de diagnóstico sin costo.
DESCUBRE cómo un CRM bien implementado puede transformar tu forma de vender.

La entrada Agencia Digital especializada en asesoría en CRM en Chile se publicó primero en Blog de Marketing Digital.

Aunque ambos sistemas cumplen funciones distintas, cuando trabajan de manera integrada se convierten en una herramienta de alto impacto para la productividad y el crecimiento. Esta es la visión que hemos llevado a la práctica en IMPULSA Suite, integrando IMPULSA CRM con diversos ERPs, tanto nacionales como internacionales.

El caso Novoplast y Tecpipe: más de 4 años optimizando su gestión

Novoplast y Tecpipe, 2 empresas chilenas líderes en sus rubros, son un ejemplo claro de cómo la integración ERP + CRM puede transformar la operación comercial.
Desde hace más de 4 años, ambas compañías utilizan IMPULSA CRM en conjunto con Random ERP, logrando una sinergia total entre su fuerza de ventas y su back office.

Con esta integración han conseguido:

• Cartera de clientes sincronizada entre ERP y CRM.
• Inventario de productos en tiempo real para el equipo comercial.
• Generación automática de cotizaciones y notas de venta desde el CRM, con registro directo en el ERP.
• Ahorro de más de 50 horas mensuales en digitación manual de notas de venta.

El resultado ha sido una fuerza de ventas más ágil, con acceso inmediato a información crítica, y una operación interna más eficiente y libre de errores de duplicación.

Más que integración: una estrategia de crecimiento

“No se trata solo de conectar sistemas, sino de crear una experiencia fluida para el equipo comercial y para el cliente final. Llevamos años trabajando con ERP chilenos para mejorar estas integraciones y seguiremos desarrollando alianzas que permitan a las empresas dar un salto en eficiencia y competitividad”, comenta Matías Concha, CEO de IMPULSA Suite.

En IMPULSA Suite creemos que la clave está en especializar cada herramienta en lo que mejor sabe hacer: el ERP en la gestión interna, el CRM en la gestión comercial.
Cuando ambos comparten datos de forma automática y confiable, las empresas logran procesos más rápidos, decisiones más informadas y clientes más satisfechos.

¿Quieres saber cómo integrar tu ERP con IMPULSA CRM?
Acá te puedes poner en contacto con ellos:
https://www.impulsasuite.com/contacto

La entrada ERP + CRM: La integración que está transformando la gestión comercial en Chile se publicó primero en Blog de Marketing Digital.

¿Por qué la integración ERP-CRM sigue siendo un dolor y un gasto para las empresas?

• Consultorías eternas y licencias en dólares.
• Middleware a la fuerza. ERPs requieren soluciones intermedias o APIs de terceros para conversar con otras plataformas, encareciendo el proyecto y su soporte futuro.
• Migraciones traumáticas. La mayoría de los sobrecostos proviene de convertir y limpiar datos: estructura distinta de clientes, productos y comprobantes contables.

Resultado: muchas empresas chilenas tiran la toalla o acaban usando planillas como “puente”, perdiendo visibilidad comercial en el proceso.

Ventaja local: IMPULSA CRM + ERP chilenos

Cobertura funcional estándar

1. Clientes: alta o actualización automática según RUT y razón social.
2. Productos: SKU, descripción, stock y precio en tiempo real.
3. Cotización ganada → Nota de venta (u OC) sin volver a digitar.

3. WhatsApp API integrado: el “missing link” comercial

Mientras el ERP se queda en back office, IMPULSA CRM conecta WhatsApp API para que vendedores y SAC gestionen diálogos, lead-capture y follow-up sin saltar de pantalla:

• Plantillas HSM aprobadas por Meta para enviar propuestas o status de pedidos.
• Chat enriquecido (botones, listas) que acelera la aceptación de una cotización.
• Historial sincronizado con la ficha del cliente: menos minutos perdidos buscando correos.

Cómo luce un proyecto de integración “tipo” 

Promedio de horas internas dedicadas: 35 h. Valor comparable con suites extranjeras: 80–120 h.

Checklist antes de firmar cualquier integración

1. ¿El ERP expone API REST o SOAP documentada?
2. ¿Quién mantiene el conector tras cada upgrade?
3. ¿Se sincronizan impuestos locales (IVA, exentos, boleta electrónica)?
4. ¿Cómo se auditan los datos: logs, rollback, alertas?
5. ¿Incluye pruebas de carga + plan de contingencia?
6. ¿Integra WhatsApp API bajo la cuenta oficial de la empresa?
7. ¿Existe SLA claro para soporte post-producción?
8. ¿Costo total a 3 años (licencia + soporte + upgrades)?
9. ¿Cumple la Ley 21.721 de protección de datos personales?
10. ¿Hay referencias chilenas activas usando la misma combinación ERP-CRM?

Por ende…

Seguir forzando CRMs extranjeros a “hablar chileno” sale caro y lento. Con IMPULSA CRM obtienes:

• Time-to-value en semanas, no en trimestres.
• Ahorro de hasta 50 % frente a proyectos SAP-centricos gracias a conectores pre-armados.
• Todo‐en-uno comercial: ventas, post-venta y WhatsApp en la misma plataforma.

Integrar no tiene por qué ser un viacrucis técnico. Con soluciones pensadas para la realidad tributaria y operativa de Chile, tu foco vuelve a estar donde debe: vender más y mejor.

Más info aquí:
https://www.impulsasuite.com/crm/

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Pero ¿cuál elegir? A continuación comparamos los 3 CRM con mayor tracción entre las pymes chilenas en 2025:

1. IMPULSA CRM – solución desarrollada en Chile-EEUU y con presencia en Latinoamérica, con foco en la realidad tributaria y operativa local.

2. Salesforce Starter – la puerta de entrada a Salesforce.

3. HubSpot Starter – CRM que evoluciona hacia un ecosistema “todo-en-uno” de marketing, ventas y servicio.

1. IMPULSA CRM

IMPULSA CRM nació en Chile y se expandió a Perú, Colombia y México. Su promesa: “todo lo que una pyme latinoamericana necesita, sin la complejidad de los gigantes”. El plan básico parte en USD 14–20 al mes por usuario, incluye acompañamiento gratuito y módulos clave como inventario, cotizaciones con IA y WhatsApp Multiagente nativo.

Ventajas para pymes chilenas

• Integraciones locales: Cálculo de impuestos locales. Integraciones con ERP como Laudus o Random

• WhatsApp API embebida: envía, recibe y registra conversaciones sin salir del CRM; ideal para equipos comerciales que dependen del chat. Son Partner Meta Business

• Implementación guiada: programa de onboarding con plantillas y soporte dedicado y cercano.

• IA aplicada: resúmenes automáticos de llamadas y análisis de sentimiento en oportunidades (lanzado enero 2025).

Desventajas

• Inbound Marketing: si bien cuenta con herramienta de email marketing y landing pages no-code, no ahonda en soluciones de inbound marketing.

2. Salesforce Starter

Resumen
Salesforce domina el mercado global de CRM y, desde su edición Starter (antes Essentials), se posiciona para pequeñas empresas. El precio oficial parte en USD 25 por usuario/mes (facturado anual), con límites de hasta 10 usuarios y 5 GB de almacenamiento de datos.

Ventajas para pymes chilenas

• Escalabilidad sin límites: cuando la pyme crece, basta con migrar a Sales Cloud Professional o Enterprise sin cambiar de proveedor.
• AppExchange: mercado con miles de integraciones (SAP, ERP, mensajería).
• Automatización low-code (Flow): permite armar procesos de aprobación y notificaciones sin programar.
• Marca global: facilita la atracción de inversión y el reclutamiento de talento familiarizado con la herramienta.

Desventajas

• Costo total de propiedad: consultorías, personalización e integraciones suelen disparar el presupuesto inicial. Una implementación sencilla parte en USD 10 000, según consultoras de 2025.
• Adaptación local: facturación electrónica y boleta afecta requieren socios certificados o desarrollos a medida.

3. HubSpot Starter

Resumen
HubSpot popularizó el “freemium” en CRM. Su plan Starter cuesta desde USD 20 al mes e incluye 1 asiento “core” para ventas, marketing y servicio. Lo esencial (contactos, negocios, email tracking); se paga cuando se quieren funciones premium (secuencias, reportes avanzados).

Ventajas para pymes chilenas

• Curva de aprendizaje baja: interfaz intuitiva, plantillas de correo y ‘drag-and-drop’ para landing pages.
• Marketing y ventas en un solo lugar: blog, SEO, anuncios y CRM comparten la misma base de datos.
• Marketplace robusto: Zapier, WhatsApp Business, Shopify, entre otros.
• Contenido educativo: HubSpot Academy ofrece certificados gratuitos en español.

Desventajas

• Escalamiento de costos: al crecer los contactos o requerir automatizaciones avanzadas, el precio sube a USD 100+ por asiento (Professional).
• Soporte en español limitado al plan Professional; en Starter es solo chat y foros.

Tabla comparativa rápida

Verifica promociones o variaciones de tipo de cambio antes de comprar. (tabla basada en fuentes citadas anteriormente)

Análisis detallado

Costo total de propiedad (TCO)

• IMPULSA CRM tiene el ticket mensual más bajo y no exige consultoría externa. Para una pyme de 8 usuarios el gasto anual ronda USD 1 600 (≈ CLP 1,5 M).

• Salesforce Starter sube a USD 2 400/año + implementación; aunque el ROI mejora cuando se usan automatizaciones.

• HubSpot Starter empieza barato pero su “step-up” a Professional hace que un equipo de 5 vendedores pase de USD 1 200 a más de USD 6 000 anuales.

Funciones críticas para pymes chilenas

1. Integración locales: evitar dobles digitaciones ahorra horas contables y de TI; solo IMPULSA lo trae “out-of-the-box”.

2. Soporte horario GMT-3: fundamental cuando hay urgencias a las 9 am del lunes. IMPULSA y Salesforce (vía partners locales) cumplen; HubSpot depende del plan.

3. Canal WhatsApp: el 78 % de los consumidores chilenos prefieren coordinar compras por chat. Una API nativa acorta la curva de adopción.

Escalabilidad

• Una pyme que proyecta abrir filiales en Perú o México quizá prefiera Salesforce, por su dominio multimoneda y roles avanzados, aunque IMPULSA CRM también tiene multimoneda.

• Si tu estrategia se basa en inbound marketing, HubSpot sigue siendo la opción natural.

• Para empresas centradas en productividad comercial y menor complejidad IT, IMPULSA entrega “lo necesario” sin despilfarro.

Recomendaciones finales

1. Define tus procesos (ventas, marketing, posventa) y mide cuán estándar o complejos son.

2. Solicita demo en vivo y valida casos de uso reales (cotización, soporte, reportes).

3. Calcula el TCO a 3 años: licencias, implementación, integraciones, mantenimiento.

4. Negocia: en Chile es habitual obtener descuentos por pago anual o pago en CLP.

Finalmente…

No existe un “mejor CRM” universal; hay uno adecuado según el nivel de digitalización, el presupuesto y la proyección de crecimiento.

• IMPULSA CRM brilla en la adaptación local y la comunicación por WhatsApp, soporte cercano, ideal para pymes que priorizan rapidez y costo contenido.

• Salesforce Starter ofrece la solidez de una suite global y un camino claro a funciones enterprise.

• HubSpot Starter encaja en negocios que viven del marketing de contenidos y necesitan arrancar sin fricciones.

Evalúa tus prioridades, realiza pruebas piloto y elige la plataforma que acompañará tu pyme en los próximos años de expansión.

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¿Cuánto cuesta implementar un CRM en Chile en 2025?

Esta es una pregunta que no se puede responder fácilmente a la primera. Y es que cada empresa es diferente y tiene requerimientos diferentes, además la oferta en CRM es muy variada. Se pueden obtener softwares desde los precios más bajos hasta los más altos, incluso se pueden probar de forma gratuita.

Dependerá en mayor medida de las necesidades de la empresa, las funciones que amerite y las prestaciones que exija, sean altas o bajas.

Algunas de los aspectos que inciden en el precio son:

• Almacenamiento: la capacidad memoria de la base de datos del CRM para guardar archivos.
• Usuarios con acceso: Dependiendo del número de trabajadores que vayan a usar la herramienta al mismo tiempo el precio puede aumentar.
• Funciones avanzadas: algunas herramientas de gestión son más costosas que otras. Por ejemplo, la automatización, la utilización de IA o la integración a plataformas externas.
• Costos de mantenimiento: Algunos CRM se resguardan en servidores externos y otros en servidores locales. Ambos requieren costos para mantener optimizados los sistemas.

Aparte de estos aspectos, también tiene mucho que ver la empresa proveedora y el tipo de planes de los que dispongan de cara al público.

Por poner un ejemplo, Salesforce, una de las alternativas más completas del mercado tienen planes profesionales desde 80 euros a 500 euros al mes. Esto según las prestaciones del software y el tamaño de la empresa.

Hubspot tiene una mensualidad que va en torno a los 90 euros mensuales; y en el caso de Impulsa CRM, uno de los líderes en el mercado chileno, los planes van desde 17 dólares hasta 34 dólares mensuales por usuario.

¿Es rentable invertir en un CRM? ¿Cuál es la mejor opción para mí empresa?

Adoptar un CRM puede potenciar significativamente las ventas de cualquier empresa. En parte porque optimiza los embudos de venta, perfecciona las estrategias comerciales, estrecha los lazos con los clientes y hace seguimiento de cada oportunidad comercial.

Cuando es bien aplicado, un CRM puede disminuir las fugas de ventas, aumentar los clientes fidelizados y la capacidad de gestión. Esto se traduce en clientes más satisfechos, mejor nivel de captación y mayores ingresos por concepto de ventas.

Aún así, si la inversión es muy alta es posible que la rentabilidad no sea buena, sobre todo para empresas pequeñas o limitadas.

Lo mejor es siempre escoger un CRM con bajos costes de implementación y la capacidad de adaptarse a tu empresa proveyendo justo las funciones que se requieren.

Este es el caso de Impulsa CRM, el mejor software de gestión calidad precio en Chile para 2025. Cientos de empresas han logrado un aumento en sus ventas de hasta el 50% luego de implementar esta potente y versátil herramienta de ventas.

Potencia toda tu fuerza de ventas, crea campañas de marketing más exitosas y aprovecha cada oportunidad para generar ingresos continuos.

Impulsa CRM tiene bajos costos de implementación y ofrece asesoría técnica personalizada sin costo adicional.

Contáctanos para mayor información.

La entrada ¿Cuánto cuesta implementar un CRM en Chile? Inversión vs. Retorno real se publicó primero en Blog de Marketing Digital.

CRM en Chile: claves para no equivocarse al elegir

Los CRM son softwares que se utilizan para mejorar la gestión comercial de la empresa y la relación con los clientes. Pueden optimizar embudos de venta, hacer seguimiento de oportunidades comerciales y mejorar las interacciones con tu público.

Sin embargo, en el mercado encontrarás distintas alternativas de software CRM, y puede que no todas se adapten a lo que buscas. ¿Cómo tomar una decisión rentable y de la que no te arrepientas?

1- Analiza las fortalezas y debilidades de tu negocio

Antes de invertir en cualquier software es importante que te preguntes para qué lo necesitas. Los CRM no vienen a cambiar la metodología de trabajo de tu empresa sino a potenciarla y a mejorar sus resultados.

Es necesario que tengas un conocimiento amplio de tu negocio, lo que incluye las áreas más deficientes y que se puedan perfeccionar.

Ya sea que te cueste captar clientes, nutrirlos, convertirlos o fidelizarlos, el CRM puede ser de gran ayuda. Pero si no sabes en qué áreas tener un mayor enfoque, difícilmente puedas sacar su máximo potencial.

2- Ponte objetivos a alcanzar

Una vez que sepas en qué áreas debes trabajar es importante que coloques metas realistas que puedas alcanzar con la ayuda del CRM. Esto te ayudará a estar enfocado en tu meta y crear estrategias sólidas que te permitan alcanzarlas fácilmente.

Por ejemplo, puedes proponerte cerrar 100 nuevas ventas en el próximo trimestre; o reducir al mínimo la latencia en las respuestas que brindas a tus clientes a través de los canales de comunicación.

3- Funciones para la gestión comercial

Si has notado tus deficiencias y te has propuesto lograr metas con la ayuda del CRM debes buscar una opción que te brinde los recursos que requieres. Hay distintos tipos de CRM, por lo que no todos van a ser tan eficaces dependiendo del área de mejora en la que quieras trabajar.

La mejor opción es comparar los pros y contras de distintas opciones y ver cuál te da más por menos.

Ten en cuenta aspectos como el almacenamiento, el número de usuarios que acceden al software a la vez, y su integración con otras plataformas. Los CRM más modernos también son compatibles con modelos de Inteligencia artificial para potenciar los resultados que obtienes al gestionar a tus clientes.

4- Costo y margen ROI

Algunos CRM son muy completos, pero son bastante costosos de implementar, lo que hace que su ROI sea peor. Los CRM en la nube con esquema SAAS son los más baratos de implementar y además no requieren mantenimiento de tu parte.

Este tipo de CRM además te brinda justo las funciones que necesitas y no te hace pagar por otras que no vas a usar. Si tu empresa es pequeña o tiene un presupuesto limitado, no hay mejor opción que esta.

Impulsa CRM cumple con todos los aspectos más importantes para un CRM en Chile potente, funcional y rentable.

Mejora tu negocio de manera integral, con seguimiento de ventas, automatización avanzada e IA aplicada a los negocios.

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Asesoría CRM en Chile: ¿Por qué es necesaria?

En la era digital es más que fundamental abandonar los métodos manuales y tradicionales de la gestión comercial y pasarse a la digitalización. Los softwares para empresas tienen herramientas avanzadas que mejoran el desempeño de las pymes y empresas más grandes; entre ellos destaca el CRM.

Los CRM son más que un programa para almacenar datos de clientes. Con ellos se puede transformar y optimizar todo el funnel de ventas para mejorar la capacidad de conversión; a su vez, disminuir el costo operativo y mejorar significativamente la relación con el cliente.

Ahora bien, existen muchos tipos de CRM distintos, y algunos tienen funciones que otros no ofrecen. Además, puede que unos se adapten mejor al presupuesto de una empresa que otros; por todos estos motivos una asesoría CRM puede ser la solución para descubrir cuál es el software necesitas.

Estos son algunos puntos que se pueden evaluar en la asesoría:

Necesidades y objetivos de la empresa

Una empresa puede querer adoptar un CRM por distintas causas. Por ejemplo, vender más, crear mejores estrategias comerciales, gestionar mejor a los clientes o agilizar los procesos internos.

Por eso, antes de elegir un CRM debes conocer qué es lo que quieres lograr con su adopción.

Existen CRM colaborativos que son ideales para integrar con otras plataformas que quizás uses. Pero puede que los CRM analíticos te aporten mayor valor a la hora de analizar el rendimiento de tus estrategias.

Dependiendo de lo que busques, la asesoría CRM te ayudará a descubrir opciones adaptadas a tus necesidades.

Funciones para empresas

Si tu equipo gasta demasiado tiempo atendiendo tareas ligadas a la actividad comercial, puede que un CRM te ayude bastante.

Desde automatizar el registro de datos, la cualificación de leads y el seguimiento de oportunidades comerciales, hay muchas ventajas de adoptarlo. Los CRM disminuyen las tareas que realiza el equipo, y simplifica las que siguen ejecutándose de forma manual.

Esto permite elevar el desempeño general, ahorra costos y mejora la toma de decisiones. Pero si escoges el software equivocado podrías no estar aprovechando el máximo estas ventajas.

Presupuesto

Todas las empresas tienen presupuesto distinto, y sobre todo más Pymes necesitan más por menos.

La asesoría CRM será valiosa para identificar las mejores opciones dentro del presupuesto que se maneja. Esto incluye prestaciones, funciones avanzadas, capacidad de memoria, agentes autorizados para usar el software, etc.

A este respecto, los CRM que usan sistema SaaS son los más prácticos y menos costosos en general.

¿Dónde obtener asesoría para elegir tu próximo CRM?

En Impulsa, queremos ayudar a que tu empresa sea lo más exitosa posible en el ámbito comercial. Por eso te ayudamos a descubrir el mejor software CRM de chile, con prestaciones que se adaptan a empresas grandes y pequeñas.

Impulsa CRM es totalmente escalable y crece junto a tu empresa en funcionalidad y potencia. Te permite controlar toda tu fuerza de ventas, estrategias comerciales, campañas de marketing y hacer análisis en tiempo real.

En este video corto te explicamos cómo mejorar tus ventas hoy mismo con Impulsa CRM.

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Los CRM (Customer Relationship Management), lleva a software, ofrecen una gran versatilidad para poder digitalizar los negocios y mejorar los procesos de las empresas y pymes.

CRM en las pymes

Pero, para las pymes, es normal que les cueste mucho ingresar a este mundo, ya que normalmente realizan todo el seguimiento de ventas por Excel, hojas, WhatsApp y en diferentes lados, para poder dar el salto, necesitan establecer procesos que les pueda dar lugar a poder usar un CRM, ya que sin procesos comerciales prestablecidos, es muy poco probable puedan tener éxito con un software CRM, por ende la educación al respecto es un tema medular en una pyme.

Qué CRM para pymes hay

Existen varias opciones de CRM, desde muy sencilla hasta muy complejos, lo importante es elegir un CRM que los ayude de manera efectiva, que no tenga un periodo de onboarding muy alto, que les sea sencillo de usar, asequible en su precio y además con buen soporte.

Entre estos aspectos, es que en GRID recomendamos IMPULSA CRM, un robusto y fácil software que te ayudará en el proceso de digitalización comercial de tu pyme.

Web: impulsasuite.com

Qué es CRM

Acá te dejamos un video que explica qué es un CRM, para que te pueda ayudar más en este proceso.

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¿Qué es un software CRM?

Customer Relationship Management, o en español, la gestión de la relación con tus clientes, es un sistema que te apoya en la gestión comercial que tienes en los diferentes puntos de contacto con el cliente, pudiendo mediante estas herramientas lograr realizar actividades diarias tanto manuales como automáticas, trayendo con ello, una serie de beneficios, tales como:

• Mejora la relación con los clientes
• Más ventas
• Optimización de tiempos del equipo de ventas, por ende mayor productividad
• Análisis de datos comerciales avanzados
• Mejora la retención de clientes
• Accesibilidad y movilidad

Así, entre muchas otras, es una herramienta que si o si debes tener en tu equipo comercial. Pero, ¿En Chile hay algún CRM que pueda elegir, hay alguna opción?

CRM en Chile

En Chile, podrás encontrar una empresa de CRM nacida en el mismo país el año 2018, que hoy tiene clientes en todo América Latina, gracias a su CRM Robusto pero Asequible, y que además tiene un periodo de onboarding bastante rápido, lo que hace que puedas comenzar a usarlo sin necesidad de grandes capacitaciones y uso de tiempo, pudiendo incorporar además una Suite de Soluciones Digitales adicionales como WhatsApp API, Mail Marketing o Landing Page.

Esta empresa es IMPULSA Suite, con su software IMPULSA CRM, puedes ver su web aquí.

Acá podrás ver un video de 2 minutos, explicando a grandes rasgos el sistema

Y acá un video de 7 minutos

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¿Por qué requieren un CRM?

Como sabemos, las ventas de las inmobiliarias no son una venta inmediata ni por impulso, sino llevan un buen periodo de seguimiento, ya que el cliente revisa muchas opciones y toma un largo tiempo para decidir, debido a lo costoso de la inversión.

Por ende, la mayoría de los contactos que reciben las inmobiliarias, quedan en nada, si es que no se realiza un buen seguimiento, que potencie el recuerdo de la marca, del proyecto y de la idea de retomar con algún incentivo o simple seguimiento para saber que estamos ahí presentes para apoyarles en esta compleja decisión.

Por ende, un CRM apoya a que puedas:

• Cerrar más ventas con seguimientos efectivos
• Centralizar la comunicación
• Automatización para mejorar procesos
• Calendario de actividades centralizado
• Visitas a terreno documentadas
• Control del proceso comercial
• Enviar mail marketing
• Enviar whatsapp marketing

¿Qué CRM debo usar?

Te recomendamos IMPULSA Suite, ya que cuenta con una amplia gama de soluciones para diferentes aspectos del CRM inmobiliario. Donde podrás tener un buen control y seguimiento, aumento de ventas e información con KPIs a la mano para tomar buenas decisiones.

Web aquí

Video de cómo funciona IMPULSA CRM

Video de cómo funciona IMPULSA SAC

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